[Acerman]

Jeg kjøpte en Acer Aspire 5610Z tilbake i februar i år som har fra få gå regelmessig og intermittantly slått seg av.

Det har vært tilbake til Acer 3 ganger for reparasjon og de sier de ikke kan finne feilen. Comet er å nekte å gjøre noe med det.

Har noen andre kommer over denne atferden, og hvis det gjør de har noen tanker om hva som kunne forårsake den?

Mange takk
Mike

[Mike0001]

Jeg er virkelig lei meg du har problemer som dette. Comet kan ikke vasker hendene på det sånn, de er de leverandører og har et juridisk ansvar under salg av varer handle

http://www.dti.gov.uk/consumers/buyi.../page8600.html

Skrive den ut og støte det i deres ansikter! Personlig vil jeg aldri handle med dem igjen fordi de har en recklessness med hensyn til lov, returnerer, feil, etc.

Kan du gi noe mer informasjon om nedstenginger? Har Windows avslutte normalt eller gjør strømmen plutselig ser ut til å mislykkes? (Hard med en bærbar datamaskin som det er et batteri der!)

Du må oppgi mer informasjon og kanskje vi kan hjelpe.

[Acerman]

Hei,

Mange takk for de hyggelige tilbakemeldingen. Jeg er for øyeblikket venter på et anrop fra en arbeidsleder på Comet kundeservice, men jeg er ikke å holde meg pusten. Jeg har nettopp skrevet et brev til dem å sette dem på merker at hvis jeg får enten penger tilbake eller en ny enhet ved 1/12/07 Jeg vil begynne distriktsretten rettssaken mot dem.

I form av problemet - den bærbare datamaskinen er koblet til en ekstern strømforsyning og har batteriet installert. Det er ingen discernable mønster - det ser ut til å bare slå seg av med jevne mellomrom med en ungraceful exit fra OS så når jeg starter den får jeg den vanlige som spør hvor jeg ønsker å starte Windows. Jeg kjører Windows Vista med alle tilgjengelige upgardes og reparasjoner etc.

Accoriding til Acer har renset den, kan erstattes moren bord, re-flashed og oppgradert BIOS og hadde det på suge test på 30 timer. Jeg er imidlertid svært tvilsomt om de faktisk har gjort noe.

Slik at du kan se jeg er på slutten av min teather og vet ikke hva de skal gjøre.

Med vennlig hilsen
Mike