[trishaj]

مرحبا -- هل يستطيع أحد أن يساعد.
لدي كانون Pixma MP170 ددعتم التي عادة الاشعة.

كمبيوتر بلدي يعلم أنها هناك -- أي مشكلة في الطباعة وعندما تأكد لي لوحة التحكم -- سكانر / الكاميرات الماسحة هناك.

ولكن المحاولة فشلت كل المسح مع رسالة

لا يمكن التواصل مع سكانر.

هل يستطيع أحد أن يساعد -- لقد كان هناك مشكلة مماثلة وتمكنت من حلها.

Trish

[اليجاه]

أفترض أنك تقوم بتشغيل نافذة ث.

هو سائق لتركيب أجهزة المسح؟ نتذكر أن سائق ماسحة يختلف عن برنامج تشغيل الطابعة. عند فتح جهاز الكمبيوتر لا تظهر؟ كما يمكنك التحقق في إدارة الأجهزة أيضا. الذهاب الى البدء> تشغيل نوع devmgmt.msc ودخول الصحافة.

إذا كنت ترى أي من الأجهزة مع الأيقونة الصفراء ثم السائقين غير مثبتة لذلك. إذا كان هناك رمز لكنه تعجب صفراء بجانب ذلك يعني وجود مشكلة في ذلك.

محاولة إعادة تركيب السائقين إذا كان هذا هو الحال أو غير تركيب الجهاز ، ثم اعيد تركيبها.

إذا كانت الدوافع هي بالفعل ما بعد الظهر مع الدقيق خطأ كنت تحصل على (كلمة كلمة)

اليجاه