[trishaj]

Hi - kann jemand helfen.
Ich habe eine Canon Pixma MP170 Multifunktionsdrucker, die wont Scan.

Mein PC weiß, es ist dort - kein Problem mit dem Druck und wenn ich meine Systemsteuerung - Scanner / Kameras den Scanner vorhanden ist.

Aber jeder Versuch Scan nicht mit der Meldung

Kann nicht mit Scanner.

Kann mir jemand helfen - hat jemand ein ähnliches Problem hatte und in der Lage war, an einer Lösung.

Trish

[Elijah]

Ich bin der Annahme, dass Sie sich unter Windows XP.

Ist der Treiber für den Scanner installiert? Denken Sie daran, dass die Scanner-Treiber wird von der Drucker-Treiber. Wenn Sie Ihr Computer nicht anzeigen lassen? Auch können Sie im Geräte-Manager auch. Gehen Sie auf Start-> Ausführen geben Sie devmgmt.msc ein, und drücken Sie Enter.

Wenn Sie alle Geräte mit einem gelben Symbol dann die Treiber nicht installiert ist. Wenn es ein Symbol, aber ein gelbes Ausrufezeichen neben, dass bedeutet, dass es ein Problem mit ihm.

Versuchen Sie erneut die Installation der Treiber, wenn dies der Fall ist, oder un-installieren Sie das Gerät dann neu installieren.

Wenn die Treiber bereits installiert sind Post zurück mit dem exakten Fehler, den Sie bekommen (Wort für Wort)

Elijah