[trishaj]

Hi - chiunque può contribuire.
I Have a Canon PIXMA MP170 multifunzione, che non si scansione.

Il mio PC è lì sa - non c'è problema con la stampa e verificare se il mio pannello di controllo - Scanner / fotocamere scanner c'è.

Ma ogni scansione tentativo fallisce con il messaggio

Impossibile comunicare con scanner.

Can anyone help - chi ha avuto un problema simile ed è stato in grado di risolverlo.

Trish

[Elia]

Sto assumendo che eseguono Windows XP.

È il driver per lo scanner installati? Ricorda che il driver dello scanner è diverso dal driver della stampante. Quando si apre Risorse del computer non è visualizzato? Inoltre è possibile effettuare il check-in Gestione periferiche come bene. Vai a Start-> Esegui, digitare devmgmt.msc e premere invio.

Se vedi tutte le periferiche con un icona gialla poi i driver non sono installati per essa. Se vi è una icona, ma un punto esclamativo giallo accanto allora significa che c'è un problema con esso.

Prova a ri-installare i driver, se questo è il caso o disinstallare il dispositivo poi re-installare.

Se i driver sono già installati post indietro con l'errore esatto che si sono sempre (parola per parola)

Elia