[trishaj]

Ahoj - môže niekto pomoct.
Mám Canon Pixma MP170 multifunkčné ktoré zvyknutý scan.

My Pc vie, že je tam - nie je problém s tlačou, a keď som skontrolovať mojej ovládací panel - Scanner / kamery skenera je tam.

Ale každý skenovanie zlyhá pokus so správou

Nedá sa komunikovať so skenerom.

Môže niekto pomôcť - má niekto mal podobný problém a podarilo sa ich vyriešiť.

Trish

[Eliáš]

I'm prevzatie beží Windows XP.

Je ovládač skenera nainštalovaný? Nezabudnite, že skener vodiča sa líši od ovládač tlačiarne. Po otvorení počítača sa to ukázať? Tiež si môžete overiť v Správcovi zariadení rovnako. Prejdite na Štart-> Spustiť zadajte príkaz devmgmt.msc a stlačte kláves Enter.

Ak vidíte akékoľvek zariadenia s žltá ikona potom nie sú nainštalované ovládače pre ňu. Ak je ikona, ale žltý výkričník vedľa potom to znamená, že existuje problém s ním.

Skúste re-inštalovať ovládače, pokiaľ ide o tento prípad, alebo un-install prístroj znovu-install.

Ak ovládače sú už nainštalované poštou späť s presnou chybu ste (doslova)

Eliáš