[trishaj]

您好-誰能幫助。
我有一個佳能PIXMA MP170多功能其中慣於掃描。

我的電腦知道它是存在-沒有問題，印刷，當我檢查我的控制面板-掃描儀/相機的掃描儀是存在的。

但是，每次掃描嘗試失敗的訊息

無法與掃描儀。

任何人都可以幫助-有沒有人也有類似的問題，並已經能夠解決這個問題。

Trish

[伊萊賈]

我假設你正在運行視窗XP操作系統。

是的驅動程序安裝了掃描儀？請記住，掃描儀驅動程序不同的打印機驅動程序。當您打開我的電腦沒有顯示？還可以查看設備管理器中的。轉到開始- > “運行輸入devmgmt.msc ，然後按ENTER 。

如果您看到任何裝置，一個黃色的圖標然後司機沒有安裝它。如果有一個圖標，但一個黃色驚嘆號旁邊然後，這意味著有問題的。

嘗試重新安裝驅動程序如果是這種情況或取消安裝設備，然後再重新安裝。

如果驅動程序已安裝後返回的確切的錯誤您收到（一字）

伊萊賈