[ctarry1986]

bare fikk en HP LaserJet 2820 alt i en skriver fra arbeidet, slik de har fått nye. det fungerer, og var knapt brukt

jeg ikke har noen plater, men jeg installerte programvaren <url removed> nedlasting

da jeg kom til trykking av en del ting, skriveren er satt til standardskriver (og er den eneste som vises nå), 2 vinduer popper opp ...
1. Enheten ser ut til å være frakoblet - ok
2. en enhet kobles til systemet fungerer ikke

Jeg har disconected og reconected USB-kabelen, restarted skriveren og datamaskinen.

trenger jeg å installere den på nytt?
noen har en annen kobling som jeg kunne prøve

takk

[flekk]

Jeg er overrasket over at du ikke bare ta HP driver fra HP brukerstøtte.

Uansett. Jeg har hatt liknende effekter fra en lav kvalitet USB-kabel, HP-skrivere er litt shirty når det kommer til kabelen. Hvis du låne en god en for en dag kan du se om det er løse.