Новий Canon MP470 не буде друкувати обраних

Doughbroz · #1 17 серпня 2008, 09:11

Вітаю всіх: Він буде роздрукувати потрібний розмір у межах 1 / 16 дюйма, коли пряме копіювання, але все, що надрукував від файлу зображення становить близько 15% менше, ніж обраний розмір в обох напрямках. FWIW, це з Windows XP і Dell Dimension 4550. Два попередніх Принтери Lexmark була та ж проблема. Однак після переформатування, повторне встановлення принтерів / Adobe та ін, проблема не змінилася. Я зателефонував одному, який має ідентичні MP470 і XP, і він повідомляє та ж проблема. Canon технічної підтримки по електронній пошті пропонується процедура, яка тільки бере мене на тій же сторінці, де я вибираю розмір в меню принтера, тому я не бачу яким чином це допомагає. Будь-які ідеї? Спасибо

**serverguy** · #2 17 серпня 2008, 14:21

Це дійсно тільки probem що гармата санітарів збираємося бути в змозі розібратися ...

Ви повинні отримати їх для підключення до комп'ютера і показати вам, як це зробити.

Ви пробували установка останніх версій драйверів?

Doughbroz · #3 19 серпня 2008, 04:56

Canon технічна підтримка каже, що це повинна бути проблема з якимось головним XP принтер програму, але не може запропонувати спосіб обійти його. Я можу в остаточному підсумку отримати розмір Я хочу методом проб і помилок, але це така клопоту. Я більше ніж трохи здивований тим, що я не можу знайти інформацію з будь-якої проблеми. З огляду на умови, це не може бути ізольованою проблемою.