[spuddy]

Salut, il
Je viens d'acheter un ordinateur portable Acer Aspire 7720 avec une webcam intégrée.
La webcam semble fonctionner, je me vois sur l'écran et prendre des photos de l'image.
Lorsque je me connecte sur le net je peux voir et entendre l'autre personne, mais ils ne peuvent entendre, mais pas me voir. Cela se produit avec toutes les connexions.
Quelqu'un peut-il aider à la machine ou ne doivent revenir en arrière.

[serverguy]

Je m'attends à ce dont vous avez besoin de mettre à jour vos pilotes.

S'il vous plaît télécharger le dernier pilote à partir d'ici.

ftp://ftp.work.acer-euro.com/noteboo...tax32x64XP.zip

Une fois qu'il est téléchargé, vous aurez besoin pour l'extraire. Cliquez avec le bouton droit sur celui-ci et cliquez sur Extraire les fichiers

Suite à l'extraction par le biais de l'assistant. Extraction à l'ordinateur de bureau sera amende.

Une fois que vous avez extrait cliquez sur le dossier qui s'ouvre. Il est appelé Chicony

Ensuite, cliquez sur le dossier qui indique que V5.7.31.400C_WHQL

Ensuite, cliquez sur AcerCrystalEyeWebcamVideoClassCam_v5-7-31-400-1-0.exe

Si elle demande un redémarrage à la fin du processus d'installation, de lui permettre de le faire.

Espérons que devrait faire travailler. Post sur les résultats.

[spuddy]

Salut, il Serverguy
ont procédé à des instructions et votre webcam fonctionne bien merci pour votre aide.
on pourrait croire que lorsque vous achetez une nouvelle machine que les pilotes seront mis en place pour que les choses fonctionnent réellement (ce qui est la langue dans la joue pas que je suis naïf i)
Merci encore spuddy

[serverguy]

Pas de problèmes.

Je suis d'accord, les fabricants pourraient installer des mises à jour des pilotes.

Ou, à défaut de le faire, qu'il est facile de trouver les pilotes si vous avez la mise à niveau. La raison pour laquelle j'ai pris un moment pour vous est que je devais email Acer Support technique de se demander ce que la bonne version des pilotes ont été pour votre portable.
Ils ont eu quatre différents disponibles, sans information sur ce qui a de quoi.

[spuddy]

Merci beaucoup
J'apprécie vraiment le travail que vous mettre à ma place.
Je devrais avoir le contact avec nous pour acer moi-même.
Mind you I am a 67 ans, serveur d'argent et mon cerveau qui ne marche pas vite.
encore une fois merci

Spuddy