[sarah050404]

Oi,

Espero realmente que alguém pode me ajudar, este site foi recomendado a mim por alguém sobre Answerbank -
Estou usless com computadores, o meu namorado tem feito alguma coisa para o meu laptop que ele não vai admitir que ele não pode consertar.
Não vai jogar mais dvd's, Meu computador mostra a unidade woth um círculo vermelho em torno dele e através de uma linha. Mas quando você olha para propriedades ele diz que ela está a trabalhar! Alguém sobre Answerbank aconselhou-me a remover o Acer E bloqueio programa que eu tenho feito, mas ainda não alegria.

PLEASE HELP! E ser gentil, não sou muito tecnológica!

Graças xx

[SocialWarfare]

Tente isto, vá em Iniciar, Painel de controle, sistema, hardware, gestor de dispositivos .. Clique em DVD / CD-ROM
Clique direito na unidade e selecione desinstalar
Em seguida, reinicie o seu computador, o Windows irá automaticamente detectar o novo hardware e esperemos que o trabalho depois

EDIT: supondo que você está usando o XP

[sarah050404]

Tenho tentado isso, mas ele ainda diz que é "restrito"? Pensa que pode ser vista um problema, mas não pode reinstalar o que eu não tenho DVD? Dunno?

[evilfantasy]

Já tentou uma Restauração de Sistema antes de o problema começou.

[sarah050404]

Acho que meu namorado fez um? não estou 100% de certeza, porém, eu suponho que seria mais útil se eu esperei até que ele estava aqui a responder às perguntas que não posso.

Qual é o melhor a se fazer? Repost mais tarde? Ou posso apenas escrever sobre este post novamente?

Desculpem-me por minha estupidez

[evilfantasy]

Respondendo aqui será melhor.

[sarah050404]

E todos Unistalled tecnologia e ainda não alegria? Isso é realmente começa a confundir-me!
Todas as idéias que fazer a seguir?
Obrigado