[trevy3]

Привет,

В последние несколько дней моя принтера программа была удалена с моего компьютера. У меня Dell, Windows XP. Когда я пытаюсь добавить принтер, то появляется сообщение говорю 'операция не может быть завершен. Диспетчер очереди печати служба не запущена ". Я была без антивирусное за неделю или около того, когда моя AVG истек, но сегодня была установлена последняя AVG дополнение.

Может ли кто-то просьба сообщить, как к лучшим меры следует принять?

[trevy3]

Дополнительная информация для моего первого поста.

Вот моя регистрации, если это поможет, я также заметил, что у меня есть spoolerlogs файл в моем CDrive. Не уверены, что если просто delet это или нет. Как Вы увидите ниже я CCleaner установке и может работать реестра поиск, но не уверены, какой позиции исправить.

LOGFILE из HijackThis v1.99.1
Сканирования сохраняются в 22:28 по 2009-04-25
Платформа: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16827)
Запуск процессов:
C: \ WINDOWS \ System32 \ smss.exe
C: \ WINDOWS \ system32 \ winlogon.exe
C: \ WINDOWS \ system32 \ services.exe
C: \ WINDOWS \ system32 \ lsass.exe
C: \ WINDOWS \ system32 \ svchost.exe
C: \ WINDOWS \ System32 \ svchost.exe
C: \ WINDOWS \ system32 \ svchost.exe
C: \ PROGRA ~ 1 \ COMMON ~ 1 \ AOL \ АСУ \ AOLacsd.exe
C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Мобильные устройства Support \ Bin \ AppleMobileDeviceService.exe
C: \ PROGRA ~ 1 \ AVG \ AVG8 \ avgwdsvc.exe
C: \ Program Files \ Bonjour \ mDNSResponder.exe
C: \ WINDOWS \ system32 \ PnkBstrA.exe
C: \ WINDOWS \ system32 \ svchost.exe
C: \ WINDOWS \ Explorer.EXE
C: \ PROGRA ~ 1 \ AVG \ AVG8 \ avgrsx.exe
C: \ PROGRA ~ 1 \ AVG \ AVG8 \ avgnsx.exe
C: \ WINDOWS \ ehome \ ehtray.exe
C: \ WINDOWS \ system32 \ hkcmd.exe
C: \ WINDOWS \ system32 \ igfxpers.exe
C: \ Program Files \ Intel \ Modem Событие Monitor \ IntelMEM.exe
C: \ Program Files \ CyberLink \ PowerDVD \ DVDLauncher.exe
C: \ PROGRA ~ 1 \ COMMON ~ 1 \ AOL \ AOLSPY ~ 1 \ AOLSP Scheduler.exe
C: \ WINDOWS \ system32 \ DLA \ tfswctrl.exe
C: \ PROGRA ~ 1 \ MYWEBS ~ 1 \ бар \ 1.bin \ m3SrchMn.exe
C: \ PROGRA ~ 1 \ MYWEBS ~ 1 \ бар \ 1.bin \ mwsoemon.exe
C: \ WINDOWS \ PixArt \ PAC7302 \ Monitor.exe
C: \ PROGRA ~ 1 \ AVG \ AVG8 \ avgtray.exe
C: \ WINDOWS \ system32 \ Ctfmon.exe
C: \ Program Files \ Google \ GoogleToolbarNotifier \ GoogleToolbarNo tifier.exe
C: \ Program Files \ Messenger \ msmsgs.exe
C: \ Documents и Settings \ Мэтью \ Local Settings \ Application Data \ Google \ Update \ GoogleUpdate.exe
C: \ WINDOWS \ eHome \ ehmsas.exe
C: \ Program Files \ Белкин \ USB F5D7050 \ Беспроводные утилиту \ Belkinwcui.exe
C: \ Program Files \ Kodak \ Kodak EasyShare SOFTWARE \ Bin \ EasyShare.exe
C: \ WINDOWS \ System32 \ svchost.exe
C: \ Program Files \ Google \ Быстрый поиск Box \ GoogleQuickSearchBox.exe
C: \ WINDOWS \ system32 \ msiexec.exe
C: \ Program Files \ Internet Explorer \ iexplore.exe
C: \ Program Files \ Java \ jre6 \ Bin \ jqs.exe
C: \ Program Files \ HijackThis \ HijackThis.exe
R1 - HKCU \ Software \ Microsoft \ Internet Explorer \ Main, поиск Бар = http://www.yahoo.com/search/ie.html
R1 - HKLM \ Software \ Microsoft \ Internet Explorer \ Main, Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU \ Software \ Microsoft \ Internet Мастер подключения, ShellNext = http://www.tiscali.co.uk/dell
R1 - HKCU \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Int ernet Настройки, ProxyOverride = *. местных
R3 - URLSearchHook: (без названия) - (00A6FAF6-072E-44cf-8957-5838F569A31D) - C: \ Program Files \ MyWebSearch \ SrchAstt \ 1.bin \ MWSSRCAS.DLL
O2 - BHO: Помощник по поиску MyWebSearch BHO - (00A6FAF1-072E-44cf-8957-5838F569A31D) - C: \ Program Files \ MyWebSearch \ SrchAstt \ 1.bin \ MWSSRCAS.DLL
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Ссылка помощнике - (06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3) - C: \ Program Files \ Adobe \ Acrobat 7.0 \ ActiveX \ AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: mwsBar BHO - (07B18EA1-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA) - C: \ Program Files \ MyWebSearch \ бар \ 1.bin \ MWSBAR.DLL
O2 - BHO: RealPlayer Скачать и запись плагина для Internet Explorer - (3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA) - C: \ Program Files \ Real \ RealPlayer \ rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - (3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0) - C: \ Program Files \ AVG \ AVG8 \ avgssie.dll
O2 - BHO: панель инструментов Google помощнике - (AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7) - C: \ Program Files \ Google \ Google Панель инструментов \ GoogleToolbar.dll
O2 - BHO: панель инструментов Google оповещения BHO - (AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D) - C: \ Program Files \ Google \ GoogleToolbarNotifier \ 5.1.1309.3572 \ S wg.dll
O2 - BHO: Google словарь Сжатие sdch - (C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E) - C: \ Program Files \ Google \ Google инструментов \ компонента \ fastsearch_A8904FB862BD9564.dll
O2 - BHO: Java (TM) Plug-In 2 SSV помощнике - (DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9) - C: \ Program Files \ Java \ jre6 \ Bin \ jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - (E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C) - C: \ Program Files \ Java \ jre6 \ LIB \ разместить \ jqs \ IE \ jqs_plugin.dll
O2 - BHO: EpsonToolBandKicker класса - (E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A) - C: \ Program Files \ EPSON \ EPSON Web-To-Page \ EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Панель инструментов: EPSON Web-To-Page - (EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D) - C: \ Program Files \ EPSON \ EPSON Web-To-Page \ EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Панель инструментов: Мой веб-поиска - (07B18EA9-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA) - C: \ Program Files \ MyWebSearch \ бар \ 1.bin \ MWSBAR.DLL
O3 - Панели инструментов: Панель инструментов Google - (2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F) - C: \ Program Files \ Google \ Google Панель инструментов \ GoogleToolbar.dll
O4 - HKLM \ .. \ Run: [ehTray] C: \ WINDOWS \ ehome \ ehtray.exe
O4 - HKLM \ .. \ Run: [igfxtray] C: \ WINDOWS \ system32 \ igfxtray.exe
O4 - HKLM \ .. \ Run: [igfxhkcmd] C: \ WINDOWS \ system32 \ hkcmd.exe
O4 - HKLM \ .. \ Run: [igfxpers] C: \ WINDOWS \ system32 \ igfxpers.exe
O4 - HKLM \ .. \ Run: [IntelMeM] C: \ Program Files \ Intel \ Modem Событие Monitor \ IntelMEM.exe
O4 - HKLM \ .. \ Run: [DVDLauncher] "C: \ Program Files \ CyberLink \ PowerDVD \ DVDLauncher.exe"
O4 - HKLM \ .. \ Run: [AOL Шпионящее защите] "C: \ PROGRA ~ 1 \ COMMON ~ 1 \ AOL \ AOLSPY ~ 1 \ AOLSP Scheduler.exe"
O4 - HKLM \ .. \ Run: [DLA] C: \ WINDOWS \ system32 \ DLA \ tfswctrl.exe
O4 - HKLM \ .. \ Run: [MSKDetectorExe] C: \ Program Files \ McAfee \ SpamKiller \ MSKDetct.exe / удалить
O4 - HKLM \ .. \ Run: [My Web Поиск Бар Поиск Сфера Monitor] "C: \ PROGRA ~ 1 \ MYWEBS ~ 1 \ бар \ 1.bin \ m3SrchMn.exe" / M = 2 / W
O4 - HKLM \ .. \ Run: [MyWebSearch Email Плагин] C: \ PROGRA ~ 1 \ MYWEBS ~ 1 \ бар \ 1.bin \ mwsoemon.exe
O4 - HKLM \ .. \ Run: [TkBellExe] "C: \ Program Files \ Common Files \ Real \ Update_OB \ realsched.exe"-osboot
O4 - HKLM \ .. \ Run: [PAC7302_Monitor] C: \ WINDOWS \ PixArt \ PAC7302 \ Monitor.exe
O4 - HKLM \ .. \ Run: [QuickTime Целевая] "C: \ Program Files \ QuickTime \ qttask.exe"-atboottime
O4 - HKLM \ .. \ Run: [AVG8_TRAY] C: \ PROGRA ~ 1 \ AVG \ AVG8 \ avgtray.exe
O4 - HKLM \ .. \ Run: [Google Поиск Box] "C: \ Program Files \ Google \ Быстрый поиск Box \ GoogleQuickSearchBox.exe" / автозапуска
O4 - HKLM \ .. \ Run: [SunJavaUpdateSched] "C: \ Program Files \ Java \ jre6 \ Bin \ jusched.exe"
O4 - HKCU \ .. \ Run: [Ctfmon.exe] C: \ WINDOWS \ system32 \ Ctfmon.exe
O4 - HKCU \ .. \ Run: [SWG] C: \ Program Files \ Google \ GoogleToolbarNotifier \ GoogleToolbarNo tifier.exe
O4 - HKCU \ .. \ Run: [MSMSGS] "C: \ Program Files \ Messenger \ msmsgs.exe" / фона
O4 - HKCU \ .. \ Run: [Google Update] "C: \ Documents и Settings \ Мэтью \ Local Settings \ Application Data \ Google \ Update \ GoogleUpdate.exe" / C
О4 - Глобальный запуск: Adobe Reader Быстрый Launch.lnk = C: \ Program Files \ Adobe \ Acrobat 7.0 \ Reader \ reader_sl.exe
О4 - Глобальный запуск: AOL 9.0 Лоток Icon.lnk = C: \ Program Files \ AOL 9.0 \ aoltray.exe
О4 - Глобальный запуск: Белкин Беспроводной USB Utility.lnk = C: \ Program Files \ Белкин \ USB F5D7050 \ Беспроводные утилиту \ Belkinwcui.exe
О4 - Глобальный запуск: Kodak EasyShare software.lnk = C: \ Program Files \ Kodak \ Kodak EasyShare SOFTWARE \ Bin \ EasyShare.exe
O8 - Дополнительные пункт контекстного меню: И поиск -- http://edits.mywebsearch.com/toolbar...tml?p=ZUfox000
O8 - Дополнительные контекстном меню пункт: E И Экспортировать в Microsoft Excel - Res: / / C: \ PROGRA ~ 1 \ MICROS ~ 3 \ Office11 \ EXCEL.EXE/3000
O9 - Дополнительные кнопки: Исследования - (92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263) - C: \ PROGRA ~ 1 \ MICROS ~ 3 \ Office11 \ REFIEBAR.DLL
O9 - Дополнительные кнопки: Real.com - (CD67F990-D8E9-11D2-98FE-00C0F0318AFE) - C: \ WINDOWS \ system32 \ Shdocvw.dll
O9 - Дополнительные кнопки: (без названия) - (e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583) -% WINDIR% \ Network Диагностический \ xpnetdiag.exe (файл отсутствует)
O9 - Экстра "Сервис" MENUITEM: @ xpsp3res.dll, -20001 - (e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583) -% WINDIR% \ Network Диагностический \ xpnetdiag.exe (файл отсутствует)
O9 - Дополнительные кнопки: Messenger - (FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683) - C: \ Program Files \ Messenger \ msmsgs.exe
O9 - Экстра "Сервис" MENUITEM: Windows Messenger - (FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683) - C: \ Program Files \ Messenger \ msmsgs.exe
O10 - Неизвестный файл в Winsock LSP: C: \ Program Files \ Bonjour \ mdnsnsp.dll
O10 - Неизвестный файл в Winsock LSP: C: \ WINDOWS \ system32 \ lspanj.dll
O11 - Функции группы: [INTERNATIONAL] Международный *
O15 - Доверенные зоны: http://www.google.co.uk
O16 - DPF: (0CCA191D-13A6-4E29-B746-314DEE697D83) (Facebook Фото Uploader контролю 5) -- http://upload.facebook.com/controls/...oUploader5.cab
O16 - DPF: (67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616) (DivXBrowserPlugin объекта) -- http://download.divx.com/player/DivXBrowserPlugin.cab
O16 - DPF: (8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93) (Java Runtime Environment 1.6.0) -- http://dl8-cdn-09.sun.com/s/ESD7/JSC...ws-i586-jc.cab
O16 - DPF: (CE3409C4-4F8E-9E26-83E4-778498F9E7B4) (PB_Uploader класс) -- http://static.photobox.co.uk/sg/common/uploader_uni.cab
O16 - DPF: (D821DC4A-0814-435E-9820-661C543A4679) (CRLDownloadWrapper класс) -- http://drmlicense.one.microsoft.com/.../en/crlocx.ocx
O17 - HKLM \ System \ CCS \ Services \ Tcpip \ .. \ (BC155C00-7F4F-434B-81E3-B5C6A78351F9): имен = 192.168.0.1
O18 - Протокол: linkscanner - (F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1) - C: \ Program Files \ AVG \ AVG8 \ avgpp.dll
O18 - Протокол: skype4com - (FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D) - C: \ PROGRA ~ 1 \ COMMON ~ 1 \ Skype \ SKYPE4 ~ 1.DLL
O18 - Фильтр: применение / х-Интернет-регистрации - (A173B69A-1F9B-4823-9FDA-412F641E65D6) - C: \ Program Files \ Tiscali \ Tiscali Internet \ DLLs \ tiscalifilter.dll
O18 - Фильтр: X-sdch - (B1759355-3EEC-4C1E-B0F1-B719FE26E377) - C: \ Program Files \ Google \ Google инструментов \ компонента \ fastsearch_A8904FB862BD9564.dll
O20 - Winlogon Известить:! SASWinLogon - C: \ Program Files \ SUPERAntiSpyware \ SASWINLO.DLL
O20 - Winlogon Известить: avgrsstarter - C: \ WINDOWS \ SYSTEM32 \ avgrsstx.dll
O20 - Winlogon Известить: dimsntfy -% SystemRoot% \ System32 \ dimsntfy.dll (файл отсутствует)
O20 - Winlogon Известить: igfxcui - C: \ WINDOWS \ SYSTEM32 \ igfxdev.dll
O20 - Winlogon Известить: WgaLogon - C: \ WINDOWS \ SYSTEM32 \ WgaLogon.dll
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - (AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5) - C: \ WINDOWS \ system32 \ WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: AOL Связь обслуживания (AOL САУ) - America Online, Inc - C: \ PROGRA ~ 1 \ COMMON ~ 1 \ AOL \ АСУ \ AOLacsd.exe
O23 - Service: Apple мобильных устройств - Apple инк - C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ мобильных устройств Поддержка \ Bin \ AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: AVG Free8 WatchDog (avg8wd) - AVG Технологии CZ, с.р.о. - C: \ PROGRA ~ 1 \ AVG \ AVG8 \ avgwdsvc.exe
O23 - Service: Bonjour Сервис - Apple инк - C: \ Program Files \ Bonjour \ mDNSResponder.exe
O23 - Service: DSBrokerService - Неизвестный владелец - C: \ Program Files \ DellSupport \ brkrsvc.exe
O23 - Service: Google обновлений программного обеспечения (gusvc) - Google - C: \ Program Files \ Google \ Common \ Google обновлений \ GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Быстрый Java для начинающих (JavaQuickStarterService) - Неизвестный владелец - C: \ Program Files \ Java \ jre6 \ Bin \ jqs.exe "-сервис-конфигурации" C: \ Program Files \ Java \ jre6 \ LIB \ разместить \ jqs \ jqs.conf (файл отсутствует)
O23 - Service: Intel NCS Netservice (NetSvc) - Intel (R) Corporation - C: \ Program Files \ Intel \ PROSetWired \ NCS \ Sync \ NetSvc.exe
O23 - Service: PnkBstrA - Неизвестный владелец - C: \ WINDOWS \ system32 \ PnkBstrA.exe

[mctw]

Если у вас не было антивирус на неделю и поэтому может быть вирус, но им не тому лицу с просьбой об этом.

перейти в панель управления, административных инструментов, услуги. прокрутите вниз до тех пор, пока вы найдете печати бобине. его статус должен быть запущен, и его тип запуска в автоматическом режиме. если ее нет, дважды щелкните его изменить. Вы, возможно, придется перезагрузить для того, чтобы вступить в силу, извините, я наклоняю запомнить

MCTW

[trevy3]

Я попробовал то, что Вы сообщили, но, к сожалению, хотя Автоматически статус по умолчанию, это нормально, но по другой колонке продолжает двигаться от начала вариант.

Я пошла к услугам и изменилось в его 'начал' пару раз и перезагружен, но эта проблема до сих пор она продолжает двигаться от начала категории.

Не уверен, что нужно делать вообще.

Кроме того, с тех пор эта проблема возникла, когда я начала моего компьютера я получаю сообщение от Microsoft.

'Диспетчер очереди подсистемы Загруз столкнулся с проблемой и требует закрыть' Вы хотите отправить сообщение или не отправлять.

Пожалуйста! Помогите!!