[trevy3]

Привіт,

В останні кілька днів у мене принтер програма була видалена з мого комп'ютера. Я Dell, Windows XP. При спробі додати принтер з'являється повідомлення кажу 'Операція не може бути завершений. Диспетчер черги друку "Служба не запущена. Я був без Антивірус Касперського протягом тижня або біля того, коли мій AVG минув, але сьогодні встановили останню AVG додатково.

Може хтось прохання повідомити, як краще вжити заходів?

[trevy3]

Додаткову інформацію на мій перший пост.

Ось мій лог, якщо це допоможе, і я помітив, що в мене є spoolerlogs файлу в моїй CDrive. Чи не впевнені, що тільки delet це чи ні. Як ви побачите знизу я CCleaner установки і може працювати реєстру пошук, але не знаєте, які записи в виправити.

Logfile з HijackThis v1.99.1
Сканування збережені в 22:28 по 2009-04-25
Платформа: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16827)
Запущені процеси:
C: \ WINDOWS \ System32 \ smss.exe
C: \ WINDOWS \ system32 \ winlogon.exe
C: \ WINDOWS \ system32 \ services.exe
C: \ WINDOWS \ system32 \ lsass.exe
C: \ WINDOWS \ system32 \ svchost.exe
C: \ WINDOWS \ system32 \ svchost.exe
C: \ WINDOWS \ system32 \ svchost.exe
C: \ PROGRA ~ 1 \ COMMON ~ 1 \ AOL \ ACS \ AOLacsd.exe
C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ bin \ AppleMobileDeviceService.exe
C: \ PROGRA ~ 1 \ AVG \ AVG8 \ avgwdsvc.exe
C: \ Program Files \ Bonjour \ mDNSResponder.exe
C: \ WINDOWS \ system32 \ PnkBstrA.exe
C: \ WINDOWS \ system32 \ svchost.exe
C: \ WINDOWS \ explorer.exe
C: \ PROGRA ~ 1 \ AVG \ AVG8 \ avgrsx.exe
C: \ PROGRA ~ 1 \ AVG \ AVG8 \ avgnsx.exe
C: \ WINDOWS \ EHOME \ ehtray.exe
C: \ WINDOWS \ system32 \ hkcmd.exe
C: \ WINDOWS \ system32 \ igfxpers.exe
C: \ Program Files \ Intel \ Modem Event Monitor \ IntelMEM.exe
C: \ Program Files \ Common Files \ PowerDVD \ DVDLauncher.exe
C: \ PROGRA ~ 1 \ COMMON ~ 1 \ AOL \ AOLSPY ~ 1 \ AOLSP Scheduler.exe
C: \ WINDOWS \ System32 \ DLA \ tfswctrl.exe
C: \ PROGRA ~ 1 \ MYWEBS ~ 1 \ Bar \ 1.bin \ m3SrchMn.exe
C: \ PROGRA ~ 1 \ MYWEBS ~ 1 \ Bar \ 1.bin \ mwsoemon.exe
C: \ WINDOWS \ PixArt \ PAC7302 \ Monitor.exe
C: \ PROGRA ~ 1 \ AVG \ AVG8 \ avgtray.exe
C: \ WINDOWS \ system32 \ ctfmon.exe
C: \ Program Files \ Google \ GoogleToolbarNotifier \ GoogleToolbarNo tifier.exe
C: \ Program Files \ msmsgs.exe
C: \ Documents і Settings \ Метью \ Local Settings \ Application Data \ Google \ Update \ googleupdate.exe
C: \ WINDOWS \ EHOME \ ehmsas.exe
C: \ Program Files \ Belkin \ USB F5D7050 \ Wireless Utility \ Belkinwcui.exe
C: \ Program Files \ Kodak \ Kodak EasyShare Software \ bin \ EasyShare.exe
C: \ WINDOWS \ system32 \ svchost.exe
C: \ Program Files \ Google \ швидкого пошуку \ GoogleQuickSearchBox.exe
C: \ WINDOWS \ System32 \ msiexec.exe
C: \ Program Files \ Internet Explorer \ iexplore.exe
C: \ Program Files \ jre6 \ Bin \ jqs.exe
C: \ Program Files \ Hijackthis \ HijackThis.exe
R1 - HKCU \ Software \ Microsoft \ Internet Explorer \ Main, Search Bar = http://www.yahoo.com/search/ie.html
R1 - HKLM \ Software \ Microsoft \ Internet Explorer \ Main, Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU \ Software \ Microsoft \ Internet Connection Wizard, ShellNext = http://www.tiscali.co.uk/dell
R1 - HKCU \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Settings Int ernet, ProxyOverride = *. місцевих
R3 - URLSearchHook: (без назви) - (00A6FAF6-072E-44cf-8957-5838F569A31D) - C: \ Program Files \ MyWebSearch \ SrchAstt \ 1.bin \ MWSSRCAS.DLL
O2 - BHO: MyWebSearch Search Assistant BHO - (00A6FAF1-072E-44cf-8957-5838F569A31D) - C: \ Program Files \ MyWebSearch \ SrchAstt \ 1.bin \ MWSSRCAS.DLL
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Посилання Helper - (06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3) - C: \ Program Files \ Adobe \ Acrobat 7.0 \ ActiveX \ AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: mwsBar BHO - (07B18EA1-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA) - C: \ Program Files \ MyWebSearch \ Bar \ 1.bin \ MWSBAR.DLL
O2 - BHO: RealPlayer Завантажити та запис плагін для Internet Explorer - (3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA) - C: \ Program Files \ Real \ RealPlayer \ rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - (3CA2F312-6f6e-4B53-A66E-4E65E497C8C0) - C: \ Program Files \ AVG \ AVG8 \ avgssie.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - (AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7) - C: \ Program Files \ Google \ Google Toolbar \ GoogleToolbar.dll
O2 - BHO: Панель інструментів Google Notifier BHO - (AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D) - C: \ Program Files \ Google \ GoogleToolbarNotifier \ 5.1.1309.3572 \ S wg.dll
O2 - BHO: Словник Google стиснення sdch - (C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E) - C: \ Program Files \ Google \ Google Toolbar \ компонента \ fastsearch_A8904FB862BD9564.dll
O2 - BHO: Java (TM) Plug-In 2 SSV Helper - (DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9) - C: \ Program Files \ jre6 \ Bin \ jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - (E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C) - C: \ Program Files \ jre6 \ lib \ розгорнути \ jqs \ IE \ jqs_plugin.dll
O2 - BHO: EpsonToolBandKicker клас - (E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A) - C: \ Program Files \ EPSON \ EPSON Web-To-Page \ EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - (EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D) - C: \ Program Files \ EPSON \ EPSON Web-To-Page \ EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: Моя Web Search - (07B18EA9-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA) - C: \ Program Files \ MyWebSearch \ Bar \ 1.bin \ MWSBAR.DLL
O3 - Toolbar: Панель інструментів Google - (2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F) - C: \ Program Files \ Google \ Google Toolbar \ GoogleToolbar.dll
O4 - HKLM \ .. \ Run: [ehTray] C: \ WINDOWS \ EHOME \ ehtray.exe
O4 - HKLM \ .. \ Run: [igfxtray] C: \ WINDOWS \ system32 \ igfxtray.exe
O4 - HKLM \ .. \ Run: [igfxhkcmd] C: \ WINDOWS \ system32 \ hkcmd.exe
O4 - HKLM \ .. \ Run: [igfxpers] C: \ WINDOWS \ system32 \ igfxpers.exe
O4 - HKLM \ .. \ Run: [IntelMeM] C: \ Program Files \ Intel \ Modem Event Monitor \ IntelMEM.exe
O4 - HKLM \ .. \ Run: [DVDLauncher] "C: \ Program Files \ Common Files \ PowerDVD \ DVDLauncher.exe"
O4 - HKLM \ .. \ Run: [AOL Spyware Protection] C: \ PROGRA ~ 1 \ COMMON ~ 1 \ AOL \ AOLSPY ~ 1 \ AOLSP Scheduler.exe "
O4 - HKLM \ .. \ Run: [DLA] C: \ WINDOWS \ System32 \ DLA \ tfswctrl.exe
O4 - HKLM \ .. \ Run: [MSKDetectorExe] C: \ Program Files \ McAfee \ SpamKiller \ MSKDetct.exe / видалення
O4 - HKLM \ .. \ Run: [My Web Search Bar Search Scope Monitor] "C: \ PROGRA ~ 1 \ MYWEBS ~ 1 \ Bar \ 1.bin \ m3SrchMn.exe" / M = 2 / W
O4 - HKLM \ .. \ Run: [MyWebSearch Email Plugin] C: \ PROGRA ~ 1 \ MYWEBS ~ 1 \ Bar \ 1.bin \ mwsoemon.exe
O4 - HKLM \ .. \ Run: [TkBellExe] "C: \ Program Files \ Common Files \ Real \ Update_OB \ realsched.exe"-osboot
O4 - HKLM \ .. \ Run: [PAC7302_Monitor] C: \ WINDOWS \ PixArt \ PAC7302 \ Monitor.exe
O4 - HKLM \ .. \ Run: [QuickTime Task] "C: \ Program Files \ \ qttask.exe"-atboottime
O4 - HKLM \ .. \ Run: [AVG8_TRAY] C: \ PROGRA ~ 1 \ AVG \ AVG8 \ avgtray.exe
O4 - HKLM \ .. \ Run: [вікно швидкого пошуку Google] "C: \ Program Files \ Google \ швидкого пошуку \ GoogleQuickSearchBox.exe" / автозапуск
O4 - HKLM \ .. \ Run: [CTFMON.EXE] C: \ Program Files \ jre6 \ Bin \ jusched.exe "
O4 - HKLM \ .. \ Run: [CTFMON.EXE] C: \ WINDOWS \ system32 \ ctfmon.exe
O4 - HKLM \ .. \ Run: [CTFMON.EXE] C: \ Program Files \ Google \ GoogleToolbarNotifier \ GoogleToolbarNo tifier.exe
O4 - HKLM \ .. \ Run: [Punto Switcher] C: \ Program Files \ Messenger \ msmsgs.exe "/ фону
O4 - HKLM \ .. \ Run: [Google Update] "C: \ Documents і Settings \ Метью \ Local Settings \ Application Data \ Google \ Update \ googleupdate.exe" / C
O4 - Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C: \ Program Files \ Adobe \ Acrobat 7.0 \ Reader \ reader_sl.exe
O4 - Startup: AOL 9.0 лоток Icon.lnk = C: \ Program Files \ AOL 9.0 \ aoltray.exe
O4 - Startup: Belkin Wireless USB Utility.lnk = C: \ Program Files \ Belkin \ USB F5D7050 \ Wireless Utility \ Belkinwcui.exe
O4 - Startup: Kodak EasyShare software.lnk = C: \ Program Files \ Kodak \ Kodak EasyShare Software \ bin \ EasyShare.exe
O8 - Додатковий пункт контекстного меню: & Пошук -- http://edits.mywebsearch.com/toolbar...tml?p=ZUfox000
O8 - Додатковий пункт контекстного меню: E & Експорт в Microsoft Excel - Res: / / C: \ PROGRA ~ 1 \ MICROS ~ 3 \ OFFICE11 \ EXCEL.EXE/3000
O9 - Додаткові кнопки: Дослідження - (92780B25-18cc-41C8-B9BE-3C9C571A8263) - C: \ PROGRA ~ 1 \ MICROS ~ 3 \ OFFICE11 \ REFIEBAR.DLL
O9 - Додаткові кнопки: Real.com - (CD67F990-D8E9-11D2-98FE-00C0F0318AFE) - C: \ WINDOWS \ system32 \ Shdocvw.dll
O9 - Додаткові кнопки: (без назви) - (e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583) -% WINDIR% \ Network Diagnostic \ xpnetdiag.exe (файл відсутній)
O9 - Сервіс "MENUITEM Extra ': @ Xpsp3res.dll, -20001 - (e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583) -% WINDIR% \ Network Diagnostic \ xpnetdiag.exe (файл відсутній)
O9 - Додаткові кнопки: Messenger - (FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683) - C: \ Program Files \ Messenger \ msmsgs.exe
O9 - Сервіс "MENUITEM Extra ': Windows Messenger - (FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683) - C: \ Program Files \ Messenger \ msmsgs.exe
O10 - Unknown файлу в Winsock LSP: C: \ Program Files \ Bonjour \ mdnsnsp.dll
O10 - Unknown файлу в Winsock LSP: C: \ WINDOWS \ system32 \ lspanj.dll
O11 - Функції групи: [міжнародної] International *
O15 - Trusted Зона: http://www.google.co.uk
O16 - DPF: (0CCA191D-13A6-4E29-B746-314DEE697D83) (Facebook Photo Uploader 5 Control) -- http://upload.facebook.com/controls/...oUploader5.cab
O16 - DPF: (67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616) (DivXBrowserPlugin об'єкта) -- http://download.divx.com/player/DivXBrowserPlugin.cab
O16 - DPF: (8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93) (Java Runtime Environment 1.6.0) -- http://dl8-cdn-09.sun.com/s/ESD7/JSC...ws-i586-jc.cab
O16 - DPF: (CE3409C4-4F8E-9E26-83E4-778498F9E7B4) (PB_Uploader клас) -- http://static.photobox.co.uk/sg/common/uploader_uni.cab
O16 - DPF: (D821DC4A-0814-435E-9820-661C543A4679) (CRLDownloadWrapper клас) -- http://drmlicense.one.microsoft.com/.../en/crlocx.ocx
O17 - HKLM \ System \ CCS \ Services \ Tcpip \ .. \ (BC155C00-7F4F-434b-81E3-B5C6A78351F9): NameServer = 192.168.0.1
O18 - Protocol: LinkScanner - (F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1) - C: \ Program Files \ AVG \ AVG8 \ avgpp.dll
O18 - Protocol: skype4com - (FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D) - C: \ PROGRA ~ 1 \ COMMON ~ 1 \ Skype \ SKYPE4 ~ 1.dll
О18 - Фільтр: Application / X-Інтернет-реєстрації - (A173B69A-1F9B-4823-9FDA-412F641E65D6) - C: \ Program Files \ Tiscali \ Tiscali Internet \ DLLs \ tiscalifilter.dll
О18 - Фільтр: X-sdch - (B1759355-3EEC-4C1E-B0F1-B719FE26E377) - C: \ Program Files \ Google \ Google Toolbar \ компонента \ fastsearch_A8904FB862BD9564.dll
O20 - Winlogon Notify:! SASWinLogon - C: \ Program Files \ SUPERAntiSpyware \ SASWINLO.DLL
O20 - Winlogon Notify: avgrsstarter - C: \ WINDOWS \ system32 \ avgrsstx.dll
O20 - Winlogon Notify: dimsntfy -% SystemRoot% \ System32 \ dimsntfy.dll (файл відсутній)
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C: \ WINDOWS \ system32 \ igfxdev.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C: \ WINDOWS \ system32 \ WgaLogon.dll
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - (AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5) - C: \ WINDOWS \ system32 \ WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: AOL підключення служби (AOL ACS) - America Online, Inc - C: \ PROGRA ~ 1 \ COMMON ~ 1 \ AOL \ ACS \ AOLacsd.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Корпорація Apple - C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ bin \ AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: AVG Free8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, SRO - C: \ PROGRA ~ 1 \ AVG \ AVG8 \ avgwdsvc.exe
O23 - Service: Bonjour Сервіс - Корпорація Apple - C: \ Program Files \ Bonjour \ mDNSResponder.exe
O23 - Service: DSBrokerService - Невідомий власник - C: \ Program Files \ DellSupport \ brkrsvc.exe
O23 - Service: Програмне забезпечення Google Updater (gusvc) - Google - C: \ Program Files \ Google \ Common \ Google Updater \ GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Невідомий власник - C: \ Program Files \ jre6 \ Bin \ jqs.exe "-сервіс-Config" C: \ Program Files \ jre6 \ lib \ розгорнути \ jqs \ jqs.conf (файл відсутній)
O23 - Service: Intel NCS Netservice (NetSvc) - Intel (R) Corporation - C: \ Program Files \ Intel \ PROSetWired \ NCS \ Sync \ Netsvc.exe
O23 - Service: PnkBstrA - Невідомий власник - C: \ WINDOWS \ system32 \ PnkBstrA.exe

[mctw]

Якщо у вас не було антивірусного на тиждень, тому воно може бути вірус, але їм не тому людині, щоб запитати про це.

Перейти до панелі керування, адміністративних інструментів, послуг. прокручування вниз, поки не знайдете черги друку. його статус повинен бути запущений, і її тип запуску автоматичною. якщо її немає, тоді двічі клацніть його, щоб змінити його. вам може знадобитися перезавантаження для досягнення необхідного ефекту, прости, я пам'ятаю нахиляє

MCTW

[trevy3]

Я спробував, що ви порадили, але, на жаль, хоча Автоматичний статус за умовчанням, то це нормально, але під іншою колонці рухається від початку варіанту.

Я пішов до обслуговування і змінили в ній 'почав' пару раз, і перезавантаження, але проблема все ще існує воно рухається від початку категорії.

Чи не знаєте, що робити взагалі.

Крім того, з тих пір ця проблема виникла, коли я почала мого комп'ютера я отримую повідомлення від Microsoft.

'Додаток підсистеми спулера зіткнувся з проблемою і вимагає закрити' Ви бажаєте повідомити про помилку або не відправляти.

Будь-ласка! Допоможіть!