[petenaud]

Hi all

Ik heb een probleem met mijn dochters laptop, een Toshiba Satalite met vista.

Wanneer u begint op te starten en ik krijg het groene icoon op het scherm, dan gaat het scherm gewoon zwart.

Ive probeerde de boot veilig en laatste bekende config boot en nog steeds niets.

Alle hulp zou geweldig zijn.

Many thanks

[Hybr! D]

Heb je de Vista installatie CD? Of heeft de machine geleverd met een herstel-schijf / partitie?

[petenaud]

nee, kwam met vooraf geladen en er geen herstel discs.

[philthomas]

Vaak moet u uw eigen Recovery Disk, wanneer de nieuwe machine wordt u gevraagd om dit te doen.

Als u dit niet doen, zul je het waarschijnlijk nodig om een van Toshiba, maar er is doorgaans een vergoeding voor.