[danvan]

Salut, je suis un nouveau membre «bonjour» à tous.

J'ai aa couple d'étranges problèmes dans mon bureau et je suis à court d'idées.

1. Un PC sous XP et Outlook 2003, a récemment cessé d'être en mesure d'envoyer / recevoir des e-mails et pas été en mesure de visualiser les sites FTP ou HTTPS. Pas de paramètres ont été modifiés. J'ai googled le problème et a conseillé de supprimer les patch KB913807 (ne l'ont pas), désactiver les pare-feu, mais sans succès - je suis d'idées

2. Ont le même problème sur un ordinateur portable, ordinateur portable, mais cela fonctionne très bien à d'autres endroits à l'extérieur du bureau.

Rien n'a changé sur notre routeur, et les 5 autres PC dans le travail de bureau amende.

Je pense qu'il a quelque chose à voir avec les autorisations de port ou de les ouvrir mais je ne comprends pas ce qui pourrait avoir causé le problème, en premier lieu et pourquoi le portable fonctionne à d'autres endroits.

Merci à l'avance pour toute aide

[serverguy]

Étant donné que le portable fonctionne à d'autres endroits, vous avez essentiellement travaillé sur le routeur est en faute.

Avez-vous un autre vous avez pu le tester avec?

Sinon, reset le routeur pour les paramètres par défaut, le reconfigurer, puis, nous l'espérons travail.

[danvan]

Merci pour la réponse.

Comment est-ce que d'autres PC sur le réseau sont bien? Ne serait-ce pas, ils souffrent du même problème?

[serverguy]

Posté par danvan

Merci pour la réponse.

Comment est-ce que d'autres PC sur le réseau sont bien? Ne serait-ce pas, ils souffrent du même problème?

Oui, ils le feraient. Avez-vous eu de ne pas réaliser d'autres qui travaillent bien.

Hummm. Pouvez-vous ping www.google.co.uk de les ordinateurs affectés quand ils sont connectés?

Je suis un peu déconcerté par ce ... Comment sont-ils des ordinateurs raccordés au réseau?

[danvan]

Oui, je peux ping sites que je ne peux pas l'accès par navigateur Web, tels que des pages Web https. c'est comme si les ports sont fermés, tels que les ports 25, 110 et un autre pour https (443 je pense), mais j'ai tout essayé mais sans succès.

[serverguy]

Posté par danvan

Oui, je peux ping sites que je ne peux pas l'accès par navigateur Web, tels que des pages Web https. c'est comme si les ports sont fermés, tels que les ports 25, 110 et un autre pour https (443 je pense), mais j'ai tout essayé mais sans succès.

Quel fureteur utilisez-vous?

Avez-vous essayé d'utiliser un autre navigateur, comme Firefox?

[danvan]

Oui, j'ai essayé d'utiliser IE7 et Firefox

[serverguy]

Permettez-moi de penser à ce soir.

Je pense qu'il doit être question d'un pare-feu sur XP ... Avez-vous essayé de le désactiver ...? Je pense que vous avez dit que vous aviez déjà.

[danvan]

oui