[danvan]

Ciao, sono un nuovo membro in modo 'ciao' a tutti.

Ho aa strano paio di problemi nel mio ufficio e sono in esecuzione di idee.

1. Un PC con XP e Outlook 2003 ha smesso di recente di essere in grado di inviare / ricevere e-mail e stato in grado di visualizzare i siti FTP o HTTPS. N. impostazioni sono state modificate. Ho googled il problema ed è stato consigliato di rimuovere patch KB913807 (non lo avete), disattivare firewall ma senza fortuna - i am fuori di idee

2. Hanno lo stesso problema su un computer portatile, ma questo portatile funziona bene in altri luoghi al di fuori dell'ufficio.

Nulla è cambiato il nostro router e gli altri 5 PC in ufficio funziona bene.

Credo che abbia qualcosa a che fare con la porta o le autorizzazioni all'apertura di loro, ma non capisco cosa possa aver causato il problema, in primo luogo, e perché il portatile funziona in altri luoghi.

Grazie a tutti anticipatamente per aiutare

[serverguy]

Dato che il portatile funziona in altri luoghi, si ha sostanzialmente funzionato il router è una colpa.

Avete un altro si potrebbe provare con?

In caso di reset del router per le impostazioni predefinite in fabbrica, riconfigurare, e poi si spera di lavoro.

[danvan]

Grazie per la risposta.

Come è però che gli altri PC della rete vanno bene? Non sono affetti da lo stesso problema?

[serverguy]

Originalmente inviato da danvan

Grazie per la risposta.

Come è però che gli altri PC della rete vanno bene? Non sono affetti da lo stesso problema?

Yep essi. Non rendersi conto che si era altri che stavano lavorando bene.

Hummm. Potete ping www.google.co.uk colpite dal computer, quando sono collegati?

Sono un po 'da questo stumped uno ... Come sono questi computer collegato alla rete?

[danvan]

Sì, può ping i siti web che non può accedere tramite browser Web, come le pagine web https. è come se le porte sono chiuse, come le porte 25, 110 e uno per la pagina https (443 credo), ma ho provato di tutto ma senza fortuna.

[serverguy]

Originalmente inviato da danvan

Sì, può ping i siti web che non può accedere tramite browser Web, come le pagine web https. è come se le porte sono chiuse, come le porte 25, 110 e uno per la pagina https (443 credo), ma ho provato di tutto ma senza fortuna.

Quale browser utilizzi?

Hai provato a utilizzare un altro browser, come Firefox?

[danvan]

Sì, ho provato a utilizzare IE7 e Firefox

[serverguy]

Permettetemi di pensare che questa sera.

Penso che deve essere un problema di firewall su XP ... Hai provato a disabilitare è ...? Penso che lei ha detto che aveva già.

[danvan]

sì