Szükségem van néhány tanácsot.
Saját cég, egy e-mailt küld, ha az ügyfelek lekérdezések / kérdése, egy napon, hogy az e-mail címet kap, kb ~ 40 betűket. Míg ma már MS Outlook nagyon egyszerű módon: az összes beérkezett leveleket is rámutatott, hogy egy MS Outlook Nyilvános mappa és tanácsadókból picking a betűket, és csak azokat használja válaszadásra meghatározott (ugyanaz mint a kliens küld e-mailt a) számla, a válasz / küldött levelek átkerült (automatikusan által létrehozott szabály a MS Outlook) vissza egyéb nyilvános mappa, hol tartják fogva az összes választ. Ez nagyon egyszerűen nem igaz? :)
De van kereslet. Mostantól ez kell kiszámítani az időt - Mennyi idő volt, hogy válaszoljon az e-mailt. Mert dolgozunk csak munkaidőben 8-17, van határidő, amely Fife munkaidő válaszolni az e-mailt. Például annak a hónapnak a végén i fogják kérni, hogy készítsen jelentést -, hogy mennyi volt a válasz levelek több mint 5 munkaidő. Szóval van-e esélye, hogy ez a MS Outlook, illetve a különleges bővítmények rá? Ha úgy gondolja, hogy nem (mint én), amely program azt ajánljuk, hogy használja inkább MS Outlook, vagy talán lehet valami bölcs tanácsot ..
Köszönöm.