[REW]

Man reikia patarimo.

Mano įmonė turi vieną laišką, kai klientai siunčia užklausų / klausimai, į vieną dieną, kad elektroninio pašto adresą gauna apie ~ 40 raidžių. Iki šiandien mes jau naudojate MS Outlook labai tiesiog taip: visi gauti laiškai buvo pažymėta, kad vienas iš MS Outlook aplanką visuomenės ir konsultantai buvo skinti raides ir tik atsakydamas jiems, naudojant nurodyta (kaip klientas siunčia elektroniniu paštu) į visus atsakyti / siunčiami laiškai buvo perkelta (automatiškai, pagal sukurtą taisyklę, MS Outlook) Grįžti į kitų viešąjį aplanką, kur mes esame, kuri turi visus atsakymus. Tai tikrai tiesiog ar ne? :)
Bet aš paklausą. Nuo šiol tai reikia apskaičiuoti laiką - Kiek laiko užtruko atsakyti į el. Priežastis mes dirbame tik darbo valandomis 8-17, mes turime terminas, kuris yra Fife darbo laikas atsakyti į el. Pavyzdžiui, mėnesio pabaigoje ir bus prašoma pateikti pranešimo - kiek raidžių atsakė į daugiau nei 5 darbo valandas. Taigi, nėra jokių galimybių tai padaryti su MS Outlook arba specialiais priedai apie tai? Jei manote, kad ne (kaip aš), kuri programa galėtumėte rekomenduoti man naudoti vietoj MS Outlook, gal galite suteikti tam tikrą išmintingą patarimus ..

Ačiū.