[csfloyd]

Van egy HP Photosmart 8150 nyomtató. Nemrég volt, hogy telepítse újra az operációs rendszert, hogy a PC (Windows XP). Amikor a telepítse újra a nyomtató-illesztőprogram, kapok egy üzenetet "hozzáférés megtagadva". Az üzenetet a pop-up box mondja: "D: \ setup \ hpzpr \ 01.exe m preload datafilelist ..." Ez történt bárhol 3-24% között, attól függően, hogy milyen kedvezményeket én választják.

Én megkereste a HP ügyfélszolgálatnak, akik kiváló kezdeni. Én már próbáltam minden esetben letölthető a HP trouble shooting oldal és tanácsok a HP-től járó msconfig jelölőnégyzetek de még, hogy az azonos üzenetet. A HP most átadott nekem mondani, hogy meg kell operatring rendszer! A nyomtató működött jól, mielőtt újra kell telepíteni a driver.

Csinál akárki volna a javaslatokat, hogy mi lehet az oka?

Üdvözlettel

[slipend]

Van telepítve a nyomtató?

Biztosítani kell telepíteni a vezető először.

[csfloyd]

A nyomtató továbbra uninstalled / uunplugged.

A telepítés "driver" lemezt veszi át a szokásos eljárás, és összeomlik, miközben telepítése.

[evilfantasy]

Csatlakoztassa a tápkábelt, és kapcsolja be a nyomtatót.
Helyezze install CD és cancell telepíteni.
Dugja be az USB és a plug and play kéri.
Amikor megkérdezte, hogy hol keressen a járművezetők ellenőrzése / bejelölendő CD Rom