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Aiuto con l'installazione del software del driver di stampa




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  #1  
Old 11 agosto 2007, 08:13
Nuovo Membro Gruppo
 
Ho una stampante HP Photosmart 8150. Di recente ho dovuto reinstallare il sistema operativo al mio PC (Windows XP). Quando sono venuto a re-installare il driver della stampante, viene visualizzato un messaggio di 'accesso negato'. Il messaggio sulla casella di pop up dice: 'D: \ setup \ hpzpr \ 01.exe precarico datafilelist m ...' Ciò è avvenuto tra il 3-24%, a seconda di ciò che ho preferenze selezionare.

Ho affrontato la HP di help desk, che sono stati ottimi per iniziare. Ho cercato di scaricare ogni caso la pagina HP troubleshooting e di consulenza da parte di HP che coinvolgono msconfig caselle di controllo, ma sto ancora ottenere lo stesso messaggio. HP hanno dato su di me dicendo che deve essere il sistema operatring! La stampante è stata ammenda di lavoro prima che io sono a ri-installare il driver.

Qualcuno ha qualche suggerimento su cosa può essere la causa?

Saluti
  #2  
Old 11 agosto 2007, 11:45
Gruppo Donatori
 
Avete installato la stampante?

Assicurarsi di installare il driver prima.
__________________

Il mio sistema: Custom Built v1.2

Processor (s):
Inter Dual Core E2160@3.02Ghz
Motherboard:
Asus P5PL2-E
Memoria RAM:
2 x 1GB DDR2 533MHz PC4200
Schede grafiche (s):
Nvidia Geforce 7600GS 512MB
Scheda Audio:
Onboard
Hard Drive (s):
Western Digital 160GB HDD Sata
Optical Drive (s):
LG DVD-Rom e LiteOn 20x DVD-RW
Case / alimentatore:
Case Cooler Master e alimentatore Antec
Raffreddamento:
2x Antec Fan
Rete / Internet:
BT Broadband
Monitor (s):
Samsung SyncMaster 931cw 19 "
Operating System (s):
XP Pro, Vista Ultimate, Ubuntu
  #3  
Old 11 agosto 2007, 11:51
Nuovo Membro Gruppo
 
La stampante resta disinstallato / uunplugged.

L'installazione 'driver' disco mi attraverso la consueta procedura e si blocca, mentre l'installazione.
  #4  
Old 11 agosto 2007, 12:32
Moderatore del Gruppo
 
Collegare il cavo di alimentazione e accendere la stampante.
Inserire il CD di installazione e installare cancell.
Collegare il cavo di alimentazione USB e seguire le istruzioni plug and play.
Quando si è chiesto dove andare a cercare i driver per controllare / spuntare CD Rom
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