[VJH]

Moja kćerka ima HP laptop koji ima problem s razvijenim MS Word. Primjena (dio standardne MS Office XP (studenti / nastavnici verziju)) počinje u redu, ali nakon nekoliko sekundi, dolazi sa "Riječ je naišao na problem" transparent, nudeći za slanje problem izvješće Microsoft.

Pokušao sam na popravak i reinstalirati funkcije za rješavanje problema u sekciji bez uspjeha. Također sam potpuno deinstaliran uredu suite i reinstalled je, opet bez uspjeha.
Ona je sada počeo izvješćivanja problema sa sustavom + postavke i nakon riječ je zatvorena.

Nedavno, na računalu je vratio u KS za pažnju zbog problema s prekidima booting stroj i čini se ok na povratak (navodno vlasništvo je sustav zamijenjen odbora).

Ja sam na početku misle da svibanj biti potrebno napraviti System Restore (Pokušao sam Vraćajući dva tjedna, ali on kaže da nije bilo promjene) ili čak i reinstalirati XP koje bih radije da bude posljednja Resort situaciju.

Je li netko naišao na sličan problem?

[Wolfeymole]

Ako je laptop još pod garanciju Htio brod ga natrag HP vam ne bi trebala imati da bude mozga kirurg instalirati softver na taj način zašto je Office ne učitava i da ste još uvijek uzimajući probleme.
Već ste učinili ono što ne bih bio predložen VJ kako sam rekao bih poslati ga natrag.

[valis]

samo za Kicks a grins, (nije da bih žele utrapiti wolfey; on je ljepušan velik dio učio mene šta ja znam), let's provjeriti Event Viewer i vidjeti ako mi može dobiti jasniji opis * * Zasto je rijec odvratan.

idite na Start> trčanje> eventvwr.msc. To će otvoriti Explorer prozor sa programima kao što su, sigurnost i sustava u lijevom oknu. Klikom na programe i vidjeti ako ima bilo kakvih uskličnika u blizini kad je završila posljednja, ako je tako, dvaput kliknite na stavku u desnom oknu vidjeti ako je riječ povezane, a ako je tako, kliknite na dva komada papira za kopiranje ga u međuspremnik, a zatim se vratiti ovdje i zalijepite rezultate.

jedna druga stvar koju bi se moglo učiniti za odlazak na start> search> za datoteke i mape> Sve datoteke i mape> više naprednih opcija> pobrinite vrhu 3 ticked> normal.dot ući u 'sve ili dio datoteku ime 'kvadratić, pritisnite Enter, i pustite neka teče. Učinite to s riječju zatvorena. Kada to završite, odaberite SVE ga naći i izbrisati sve. Zatim ponovno podizanje sustava, riječ i pokušajte ponovno.

veseli rasprave nazad.

hvala,

v

[VJH]

Hvala na Vašem interesu, valis - mogli provesti vijek lifting kamenja na prozore i vidjeti što pretražuje out!

JA pokušao zadnjeg prijedlog i brisanje. Dot datoteke (2 od njih), ali to nije pomoglo, Word je došao gore sa "ne reagirati"

(ZDRAVSTVENO UPOZORENJE - računalo nije korigiran za vrijeme / datum i naznakom je oko 21 dana i 6 sati iza sebe, drugim riječima, greška označene kao zapravo 2/6/07 u 1839 dogodila na 24/6/07 at 0039ish . Nisam ga još ispravljena jer bi to izazvati još više konfuzije)

Ispod je događaj (pogreška, a ne znak uzvika) za ovo

Event Type: Error
Event Source: Application Drľite
Event Category: (101)
Event ID: 1002
Date: 02/06/2007
Vrijeme: 18:39:43
User: N / A
Računalo: JENNY
Opis:
Vješanje primjenu WINWORD.EXE, verzija 10.0.2627.0, hang module hungapp, version 0.0.0.0, hang adresa 0x00000000.
Za više informacija pogledajte Centar za pomoć i podršku u http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Podaci:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 48 61 6e 67 ion Drľite
0010: 20 20 57 49 4e 57 4f 52 WINWOR
0018: 44 2e 45 58 45 20 31 30 D. exe 10
0020: 2e 30 2e 32 36 32 37 2e .0.2627.
0028: 30 20 69 6e 20 68 75 6e 0 in Hun
0030: 67 61 70 70 20 30 2e 30 gapp 0,0
0038: 2e 30 2e 30 20 61 74 20 .0.0 na
0040: 6f 66 66 73 65 74 20 30 offset 0
0048: 30 30 30 30 30 30 30 0000000


Samo za dodavanje u da je prethodne tri pogreške su ispod

Event Type: Error
Event Source: Microsoft Office 10
Event Category: None
Event ID: 1000
Date: 01/06/2007
Vrijeme: 15:49:48
User: N / A
Računalo: JENNY
Opis:
Faulting application winword.exe, verzija 10.0.2627.0, faulting module hpzntp06.dll, verzija 2.133.0.0, fault address 0x00026233.
Za više informacija pogledajte Centar za pomoć i podršku u http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Podaci:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion fail
0010: 75 72 65 20 20 77 69 6e ure pobijediti
0018: 77 6f 72 64 2e 65 78 65 word.exe
0020: 20 31 30 2e 30 2e 32 36 10.0.26
0028: 32 37 2e 30 20 69 6e 20 27,0 u
0030: 68 70 7a 6e 74 70 30 36 hpzntp06
0038: 2e 64 6c 6c 20 32 2e 31. Dll 2,1
0040: 33 33 2e 30 2e 30 20 61 33.0.0 jedan
0048: 74 20 6f 66 66 73 65 74 t offset
0050: 20 30 30 30 32 36 32 33 0002623
0058: 33 0d 0a 3 ..


Event Type: Error
Event Source: Microsoft Office 10
Event Category: None
Event ID: 1000
Date: 01/06/2007
Vrijeme: 15:49:07
User: N / A
Računalo: JENNY
Opis:
Faulting application winword.exe, verzija 10.0.2627.0, faulting module hpzntp06.dll, verzija 2.133.0.0, fault address 0x00026233.
Za više informacija pogledajte Centar za pomoć i podršku u http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Podaci:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion fail
0010: 75 72 65 20 20 77 69 6e ure pobijediti
0018: 77 6f 72 64 2e 65 78 65 word.exe
0020: 20 31 30 2e 30 2e 32 36 10.0.26
0028: 32 37 2e 30 20 69 6e 20 27,0 u
0030: 68 70 7a 6e 74 70 30 36 hpzntp06
0038: 2e 64 6c 6c 20 32 2e 31. Dll 2,1
0040: 33 33 2e 30 2e 30 20 61 33.0.0 jedan
0048: 74 20 6f 66 66 73 65 74 t offset
0050: 20 30 30 30 32 36 32 33 0002623
0058: 33 0d 0a 3 ..


Event Type: Error
Event Source: Microsoft Office 10
Event Category: None
Event ID: 1000
Date: 01/06/2007
Vrijeme: 15:48:54
User: N / A
Računalo: JENNY
Opis:
Faulting application winword.exe, verzija 10.0.2627.0, faulting module hpzntp06.dll, verzija 2.133.0.0, fault address 0x00026233.
Za više informacija pogledajte Centar za pomoć i podršku u http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Podaci:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion fail
0010: 75 72 65 20 20 77 69 6e ure pobijediti
0018: 77 6f 72 64 2e 65 78 65 word.exe
0020: 20 31 30 2e 30 2e 32 36 10.0.26
0028: 32 37 2e 30 20 69 6e 20 27,0 u
0030: 68 70 7a 6e 74 70 30 36 hpzntp06
0038: 2e 64 6c 6c 20 32 2e 31. Dll 2,1
0040: 33 33 2e 30 2e 30 20 61 33.0.0 jedan
0048: 74 20 6f 66 66 73 65 74 t offset
0050: 20 30 30 30 32 36 32 33 0002623
0058: 33 0d 0a 3 ..

[valis]

faulting module hpzntp06.dll

hpzntp06.dll je hp upravljački program za pisač. Deinstalirajte i ponovno instalirajte vaš pisač ispočetka, ili, ako više ne koristite pisač, samo ga deinstalirati.

Ali da izgleda kao da se ono što je cratering Vaše riječi.

[VJH]

Originally Posted by valis

hpzntp06.dll je hp upravljački program za pisač. Deinstalirajte i ponovno instalirajte vaš pisač od nule.

Ali da izgleda kao da se ono što je cratering Vaše riječi.

Hvala, pokušat ću to. U laptop je na bežičnu mrežu s dva druga računala. Na ruter i pisača (da, jedna KS) su spojeni na glavnom računalu koje je postavljeno na dijeljenje datoteka i pisača.
Thinking back, ja sam ima problem učitava upravljački program pisača na laptop i morala probati dva ili tri puta prije nego što bi slanje datoteke na pisač.

[valis]

Pa, da. dll koji je visio riječ ..... deinstalirajte pisač u cijelosti, a zatim provjerite je li riječ kraterima ponovno. Ako se to ne dogodi, da se eliminira uredski softver, i stavlja krive squarely na hp software. Ja sam imao problema sa hrpe HP printere; ljube svoje strojeve, ali gnušati pisače, a posebice one ..... sve u nepotpun, možemo reći i najbolji.

let us know,

v

[VJH]

Njegova obličje dobar, valis. Riječ je stabilno nakon deinstaliranju upravljački program za pisač. Pokušao ponovo instalirati pisač softver i iako se čini da se coping, neke funkcije (npr. postavljanje pisača opcija) su malo na pahuljast strane, međutim, ja znam gdje se mogu pogledati danas. Ako dođe do najgore najgore, ona će morati kopirati dokumente na USB flash i ispisati s ovog računala.

Odličan savjet Gvido, i hvala opet.

[valis]

no problemo ..... razvrstavanja onoga što smo ovdje. :)

drago mi je to radila. Kada sam vidio da je bio uključen HP printer, kakav sam shvatio da bi se pridruže okršaj.