הפעלה מחדש של Word שומר

**VJH** · #1 20 יוני 2007, 14:54

לבת שלי יש מחשב נייד של HP, אשר פיתחה בעיה עם MS Word. היישום (חלק מ-MS-Office XP רגילה (סטודנטים / מורים הגירסה)) מתחיל בסדר אבל אחרי כמה שניות מגיע למעלה עם "Word נתקל בבעיה" הבאנר, מציע לשלוח בעיה דווח ל-Microsoft.

ניסיתי להתקין מחדש או לתקן את הפונקציות של פתרון בעיות בסעיף ללא הצלחה. יש לי גם הוסר לחלוטין את חבילת Office ו אותו מחדש, שוב ללא הצלחה.
עכשיו יש לו בעיות עם התחלת הדיווח הגדרות המערכת גם לאחר + Word נסגר.

לאחרונה, המחשב כבר חזר HP עבור תשומת לב עקב בעיה באתחול של סרוגי את מכונת נראה חזרה על אישור (מדווח שיש לו את מערכת Board להחלפה).

אני מתחיל לחשוב שהוא עשוי להיות נחוץ כדי לבצע שחזור המערכת (ניסיתי חוזר שבועיים אבל זה אומר את זה כבר לא משנה) או אפילו להתקין מחדש XP שבו הייתי מעדיף להיות האחרון Resort המצב.

מישהו נתקל בבעיה דומה?

~~Wolfeymole~~ · #2 21 יוני 2007, 01:10

אם הנייד הוא עדיין תחת להבטיח אני מעוניין הספינה חזרה HP זה אומר שאתה צריך לא צריך להיות מנתח מוח כדי להתקין את התוכנה, אז למה הוא לא טוען משרד וכי אתה עדיין מקבל בעיות.
אתה כבר עשית את הדברים הייתי הציע VJ כך כמו שאמרתי, אני מעוניין לשלוח אותו בחזרה.

**valis** · #3 21 יוני 2007, 18:31

רק בשביל בעיטות ו grins, (לא כל כך הייתי רוצה טרמפ wolfey; די הרבה הוא לימד אותי מה אני יודע), בואו לבדוק את מציג האירועים, ולראות אם נוכל לקבל תמונת מצב ברורה יותר של תיאור * * למה המילה מתבצעת מנופח.

להתחיל ללכת> להפעיל> eventvwr.msc. זה יפתח חלון של אקספלורר כמו עם יישומים, אבטחה, וכן מערכת בחלונית הימנית. לחץ על יישומים ולראות אם ישנם סימני קריאה קרוב כשזה האחרון סגור, אם כן, לחץ לחיצה כפולה על הפריט בחלונית השמאלית, לראות אם זה קשור מילה, ואם כן, לחץ על שתי פיסות נייר להעתיק זה הלוח שלך, ולאחר מכן תחזור לכאן ולהדביק את התוצאות.

אחד אחר אתה יכול לעשות דבר יהיה להתחיל ללכת> חיפוש> עבור קבצים או תיקיות> כל הקבצים והתיקיות> אפשרויות מתקדמות נוספות> לוודא את הדף 3 הם ticked> הזן Normal.dot ב 'או כל חלק של הקובץ שם 'תיבת היכה הזן, ואפשר להפעיל אותו. האם זה סגור עם Word. כאשר זה נעשה, בחר כל למצוא ולמחוק הכל. לאחר מכן אתחול מחדש, ונסה שוב מילה.

מצפה לשמוע בחזרה.

תודה,

V

**VJH** · #4 23 יוני 2007, 17:11

תודה על ההתעניינות שלך, valis - אתה יכול להשקיע בחיים מרימים את אבנים על חלונות רואה מה זוחל החוצה!

ניסיתי את ההצעה האחרונה של ולמחיקה. לנקד קבצים (2 מהם), אבל זה לא עזר, Word, ניגש אלי עם "לא להגיב"

(אזהרה הבריאות - המחשב לא תוקנה במשך זמן / תאריך והוא המציין לגבי 21 ימים ו 6 שעות אחרי, במילים אחרות, כמו השגיאה שתייגת 2/6/07 בשעה 1839 התרחש בפועל ב 24/6/07 בשעה 0039ish . אני צריך לתקן את זה עדיין לא כמו שזה היה לגרום בלבול אפילו יותר)

להלן האירוע (בטעות, לא סימן קריאה) זה

סוג אירוע: שגיאה
מקור: יישום תחזיק מעמד
סוג אירוע: (101)
מזהה אירוע: 1002
תאריך: 02/06/2007
שעה: 18:39:43
משתמש: לא רלבנטי
מחשב: ג 'ני
תיאור:
תליית יישום Winword.exe, גירסה 10.0.2627.0, להיתקע hungapp מודול, גירסה 0.0.0.0, כתובת להיתקע 0x00000000.
לקבלת מידע נוסף, עיין במרכז העזרה והתמיכה ב - http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
נתונים:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 48 61 6e 67 יון תחזיק מעמד
0010: 20 20 57 49 4e 57 4f 52 WINWOR
0018: 44 2e 45 58 45 20 31 30 ד 10 EXE
0020: 2e 30 2e 32 36 32 37 2e .0.2627.
0028: 30 20 69 6e 20 68 75 6e 0 ב hun
0030: 67 61 70 70 20 30 2e 30 gapp 0,0
0038: 2e 30 2e 30 20 61 74 20 .0.0 בשעה
0040: 6f 66 66 73 65 74 20 30 מושוה 0
0048: 30 30 30 30 30 30 30 0000000

כל שעליך לעשות הוא להוסיף את זה קודם להלן שלוש שגיאות

סוג אירוע: שגיאה
מקור: Microsoft Office 10
קטגוריית אירוע: ללא
מזהה אירוע: 1000
תאריך: 01/06/2007
שעה: 15:49:48
משתמש: לא רלבנטי
מחשב: ג 'ני
תיאור:
שגיאה ביישום Winword.exe, גירסה 10.0.2627.0, שגיאה במודול hpzntp06.dll, גירסה 2.133.0.0, שגיאה בכתובת 0x00026233.
לקבלת מידע נוסף, עיין במרכז העזרה והתמיכה ב - http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
נתונים:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c יון Fail
0010: 75 72 65 20 20 77 69 6e ure לנצח
0018: 77 6f 72 64 2e 65 78 65 word.exe
0020: 20 31 30 2e 30 2e 32 36 10.0.26
0028: 32 37 2e 30 20 69 6e 20 27,0 ב
0030: 68 70 7a 6e 74 70 30 36 hpzntp06
0038: 2e 64 6c 6c 20 32 2e 31. DLL 2,1
0040: 33 33 2e 30 2e 30 20 61 33.0.0 א
0048: 74 20 6f 66 66 73 65 74 T מושוה
0050: 20 30 30 30 32 36 32 33 0002623
0058: 33 0d 0a 3 ..

סוג אירוע: שגיאה
מקור: Microsoft Office 10
קטגוריית אירוע: ללא
מזהה אירוע: 1000
תאריך: 01/06/2007
שעה: 15:49:07
משתמש: לא רלבנטי
מחשב: ג 'ני
תיאור:
שגיאה ביישום Winword.exe, גירסה 10.0.2627.0, שגיאה במודול hpzntp06.dll, גירסה 2.133.0.0, שגיאה בכתובת 0x00026233.
לקבלת מידע נוסף, עיין במרכז העזרה והתמיכה ב - http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
נתונים:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c יון Fail
0010: 75 72 65 20 20 77 69 6e ure לנצח
0018: 77 6f 72 64 2e 65 78 65 word.exe
0020: 20 31 30 2e 30 2e 32 36 10.0.26
0028: 32 37 2e 30 20 69 6e 20 27,0 ב
0030: 68 70 7a 6e 74 70 30 36 hpzntp06
0038: 2e 64 6c 6c 20 32 2e 31. DLL 2,1
0040: 33 33 2e 30 2e 30 20 61 33.0.0 א
0048: 74 20 6f 66 66 73 65 74 T מושוה
0050: 20 30 30 30 32 36 32 33 0002623
0058: 33 0d 0a 3 ..

סוג אירוע: שגיאה
מקור: Microsoft Office 10
קטגוריית אירוע: ללא
מזהה אירוע: 1000
תאריך: 01/06/2007
שעה: 15:48:54
משתמש: לא רלבנטי
מחשב: ג 'ני
תיאור:
שגיאה ביישום Winword.exe, גירסה 10.0.2627.0, שגיאה במודול hpzntp06.dll, גירסה 2.133.0.0, שגיאה בכתובת 0x00026233.
לקבלת מידע נוסף, עיין במרכז העזרה והתמיכה ב - http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
נתונים:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c יון Fail
0010: 75 72 65 20 20 77 69 6e ure לנצח
0018: 77 6f 72 64 2e 65 78 65 word.exe
0020: 20 31 30 2e 30 2e 32 36 10.0.26
0028: 32 37 2e 30 20 69 6e 20 27,0 ב
0030: 68 70 7a 6e 74 70 30 36 hpzntp06
0038: 2e 64 6c 6c 20 32 2e 31. DLL 2,1
0040: 33 33 2e 30 2e 30 20 61 33.0.0 א
0048: 74 20 6f 66 66 73 65 74 T מושוה
0050: 20 30 30 30 32 36 32 33 0002623
0058: 33 0d 0a 3 ..

**valis** · #5 25 יוני 2007, 10:21

ציטוט:

שגיאה במודול hpzntp06.dll

hpzntp06.dll הוא מדפסת Hp הנהג. נסה בהסרת ההתקנה מחדש של המדפסת שלך ואת מהתחלה, או, אם אין לך יותר להשתמש המדפסת, פשוט הסר אותו.

אבל זה נראה מה הוא cratering את המילה.

**VJH** · #6 25 יוני 2007, 12:00

ציטוט:

פורסם במקור על ידי valis

hpzntp06.dll הוא מדפסת Hp הנהג. נסה בהסרת ההתקנה מחדש של המדפסת שלך ואת מהתחלה.

אבל זה נראה מה הוא cratering את המילה.

תודה, אני מתכוון לנסות את זה. את הנייד על רשת אלחוטית עם שני מחשבים אחרים. הנתב ואת המדפסת (כן, של HP) מחוברים למחשב הראשי שהוא מוגדר קבצים ומדפסות.
חשיבה לאחור, עשיתי יש בעיה טוען את מנהל ההתקן של המדפסת על הנייד והייתי חייב לנסות את זה פעמיים או שלוש פעמים לפני שהוא היה לשלוח קבצים של המדפסת.

**valis** · #7 25 יוני 2007, 12:42

ובכן, זה. DLL הוא תלוי מהי המילה ..... נסה הסרת המדפסת כולה, ולאחר מכן נראה אם המילה craters שוב. אם לא, זה מבטל את תוכנות Office, וכן מעביר את האשמה על בכנות Hp התוכנה. אני כבר היו המון בעיות עם למדפסות Hp; אוהבת את המכונות, אבל לשנוא את מדפסות, במיוחד את כל אלה ..... גס, כדי לתת את הטוב ביותר.

ספר לנו על כך,

V

**VJH** · #8 26 יוני 2007, 11:07

את נראה טוב, valis. המילה היא יציבה לאחר הסרת מנהל המדפסת. ניסית התקנה מחדש של המדפסת ותוכנה על אף שהוא נראה להתמודד, כמה פונקציות (כגון: הגדרת מדפסת אפשרויות) הם קצת על פתיתי בצד, עם זאת, אני יודע איפה לחפש עכשיו. אם הרע בא הגרוע ביותר, היא תצטרך להעתיק מסמכים על גבי USB Flash ולהדפיס במחשב זה.

ייעוץ בחור נהדר, ותודה שוב.