[VJH]

Моя дочка ноутбук HP яка розробила проблема зі словом MS. Застосування (частина стандартний MS Office XP (студентів і викладачів версія)) починає ОК, але через кілька секунд з'являється з "слова виявлена помилка" прапор, і пропонує відправити повідомлення про проблему в Microsoft.

Я намагався на ремонт і перевстановіть функції в розділі "Усунення несправностей без особливого успіху. Я також повністю видалити офісних додатків і повторної його, знову ж таки без успіху.
В даний час почалася звітів про проблеми з налаштуваннями системи навіть + після слів був закритий.

Нещодавно комп'ютер був повернутий HP для уваги у зв'язку з періодично проблема завантаження машини і, здавалося, ОК на повернення (за повідомленнями, маючи на системній платі замінено).

Я починаю думати, що це може бути необхідним, щоб зробити відновлення системи (я постарався Повертаючись два тижні, але вона каже, що не відбулося ніяких змін), або навіть перевстановити XP, яку я хотів би бути останньою ситуацією курорту.

Хто-небудь зіткнувся з аналогічною проблемою?

[Wolfeymole]

Якщо ноутбук все ще під гарантії я б відправити її назад у HP говорять ви не повинні бути мізки хірурга для встановлення програмного забезпечення, так чому це відомство не навантаженні і що ви все одно отримуєте проблем.
Ви вже зробили те, що я б запропонував VJ таким, як я сказав, що я відправлю його назад.

[Valis]

тільки для ударів ногами і посміхається, (не те щоб я хотів би Трамп wolfey; він в значній мірі навчав мене, що я знаю), давайте перевіримо Перегляд подій і подивитися, чи зможемо ми одержати більш чіткий опис * * Слово, чому в даний час сопливі.

У меню "Пуск> Виконати> eventvwr.msc. Це відкриє вікно Провідника як з додатками, безпека та системи в лівій панелі. Натисніть на програми, але подивіться, є які-небудь знаком оклику поруч, коли він останній закриті, і якщо так, двічі клацніть по цьому пункту у правій панелі, бачити, якщо це слова пов'язані, і якщо так, клацніть по два аркуші паперу для копіювання його в буфер обміну, а потім повернутися сюди і вставте результати.

Ще одна річ, ви можете зробити, це меню Пуск> Пошук> файли чи папки> всі файли та папки> Додаткові параметри> Переконайтеся, що верхня 3 встановлені прапорці> введіть Normal.dot в "всіх або частини файлу полі Name ', натисніть Enter, і запустити. Виконайте це зі словом закриті. Коли це зроблено, виберіть все, що знайти і видалити всі. Потім перезавантажте комп'ютер і спробуйте знову слова.

нетерпінням чекаємо назад.

спасибі,

V

[VJH]

Дякуємо Вам за інтерес, Valis - ви можете витратити все життя підйому порід на вікна і бачити те, що вилазить!

Я спробував ваш останню пропозицію і видалення. Точкою файли (2 з них), але це не допомогло, Word придумав "не відповідає"

(Охорона здоров'я Увага - комп'ютер не був виправлений на дату / час, і вказує, близько 21 днів і 6 годин позаду, іншими словами, як зазначив помилку 2/6/07 в 1839 насправді сталося в 24/6/07 на 0039ish . Я не виправити це ще що це приводить до ще більшої плутанини)

Під цю подію (помилка, а не знак оклику) для цього

Тип події: Помилка
Джерело події: Application Hang
Категорія події: (101)
Код події: 1002
Дата: 02/06/2007
Час: 18:39:43
Користувач: N / A
Комп'ютерні: Jenny
Опис:
Висячі WINWORD.EXE програм, версія 10.0.2627.0, що завис модуль hungapp, версія 0.0.0.0, адреса 0x00000000.
Більш докладну інформацію наведено в Центрі довідки та підтримки на http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Дані:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 48 61 6e 67 іон Hang
0010: 20 20 57 49 4e 57 4f 52 WINWOR
0018: 44 2e 45 58 45 20 31 30 D. EXE 10
0020: 2e 30 2e 32 36 32 37 2e .0.2627.
0028: 30 20 69 6e 20 68 75 6e 0 в HUN
0030: 67 61 70 70 20 30 2e 30 GAPP 0,0
0038: 2e 30 2e 30 20 61 74 20 .0.0 на
0040: 6f 66 66 73 65 74 20 30 компенсовано 0
0048: 30 30 30 30 30 30 30 0000000


Просто щоб додати до того, що попередні три помилки нижче

Тип події: Помилка
Джерело події: Microsoft Office 10
Категорія події: Відсутній
Код події: 1000
Дата: 01/06/2007
Час: 15:49:48
Користувач: N / A
Комп'ютерні: Jenny
Опис:
Помилка програми winword.exe, версія 10.0.2627.0, модуль hpzntp06.dll, версія 2.133.0.0, адреса помилки 0x00026233.
Більш докладну інформацію наведено в Центрі довідки та підтримки на http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Дані:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c іонно Fail
0010: 75 72 65 20 20 77 69 6e Юр виграти
0018: 77 6f 72 64 2e 65 78 65 word.exe
0020: 20 31 30 2e 30 2e 32 36 10.0.26
0028: 32 37 2e 30 20 69 6e 20 27,0 в
0030: 68 70 7A 6e 74 70 30 36 hpzntp06
0038: 2e 64 6c 6c 20 32 2e 31. DLL 2,1
0040: 33 33 2e 30 2e 30 20 61 33.0.0
0048: 74 20 6f 66 66 73 65 74 T компенсована
0050: 20 30 30 30 32 36 32 33 0002623
0058: 33 0D 0A 3 ..


Тип події: Помилка
Джерело події: Microsoft Office 10
Категорія події: Відсутній
Код події: 1000
Дата: 01/06/2007
Час: 15:49:07
Користувач: N / A
Комп'ютерні: Jenny
Опис:
Помилка програми winword.exe, версія 10.0.2627.0, модуль hpzntp06.dll, версія 2.133.0.0, адреса помилки 0x00026233.
Більш докладну інформацію наведено в Центрі довідки та підтримки на http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Дані:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c іонно Fail
0010: 75 72 65 20 20 77 69 6e Юр виграти
0018: 77 6f 72 64 2e 65 78 65 word.exe
0020: 20 31 30 2e 30 2e 32 36 10.0.26
0028: 32 37 2e 30 20 69 6e 20 27,0 в
0030: 68 70 7A 6e 74 70 30 36 hpzntp06
0038: 2e 64 6c 6c 20 32 2e 31. DLL 2,1
0040: 33 33 2e 30 2e 30 20 61 33.0.0
0048: 74 20 6f 66 66 73 65 74 T компенсована
0050: 20 30 30 30 32 36 32 33 0002623
0058: 33 0D 0A 3 ..


Тип події: Помилка
Джерело події: Microsoft Office 10
Категорія події: Відсутній
Код події: 1000
Дата: 01/06/2007
Час: 15:48:54
Користувач: N / A
Комп'ютерні: Jenny
Опис:
Помилка програми winword.exe, версія 10.0.2627.0, модуль hpzntp06.dll, версія 2.133.0.0, адреса помилки 0x00026233.
Більш докладну інформацію наведено в Центрі довідки та підтримки на http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Дані:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c іонно Fail
0010: 75 72 65 20 20 77 69 6e Юр виграти
0018: 77 6f 72 64 2e 65 78 65 word.exe
0020: 20 31 30 2e 30 2e 32 36 10.0.26
0028: 32 37 2e 30 20 69 6e 20 27,0 в
0030: 68 70 7A 6e 74 70 30 36 hpzntp06
0038: 2e 64 6c 6c 20 32 2e 31. DLL 2,1
0040: 33 33 2e 30 2e 30 20 61 33.0.0
0048: 74 20 6f 66 66 73 65 74 T компенсована
0050: 20 30 30 30 32 36 32 33 0002623
0058: 33 0D 0A 3 ..

[Valis]

Помилка модуля hpzntp06.dll

hpzntp06.dll є HP драйвера принтера. Спробуйте видалити та перевстановити принтер з нуля, або, якщо вам більше не використовувати принтер, просто видаліть його.

Але це, здається, що кратери своє слово.

[VJH]

Спочатку Написав Valis

hpzntp06.dll є HP драйвера принтера. Спробуйте видалити та перевстановити принтер з нуля.

Але це, здається, що кратери своє слово.

Спасибо, я постараюсь це. Ноутбук на бездротову мережу з двома іншими комп'ютерами. Маршрутизатора і принтер (так, HP) підключені до основного комп'ютера, який встановлений у файлів і принтерів.
Згадуючи, я мав проблема при завантаженні драйвера принтера на комп'ютер і повинен був спробувати це два або три рази, перш ніж він буде відправляти файли на принтер.

[Valis]

Ну, ось. DLL це те, що висить слова ..... спробуйте видалити принтер повністю, чи то слова кратерів знову. Якщо цього не відбувається, що виключає офісне програмне забезпечення, і поміщає провини безпосередньо на HP Software. Я був навантажень проблем з принтерами HP, любите свої машини, але ненавидять принтери, особливо всіх в єдині ..... уривчастий характер, якщо не сказати краще.

дайте нам знати,

V

[VJH]

Її добре виглядаєш ", Valis. Слово стабільним після видалення драйвера принтера. Спробували перевстановити програмне забезпечення принтера і, хоча вона, як видається, рішення, деякі функції (наприклад, параметри налаштування принтерів) трохи про листкове бік, проте я знаю, де шукати зараз. Якщо найгірше на худий кінець, вона буде мати для копіювання документів на USB Flash і друк з цією машиною.

Велика рада хлопець, і спасибі ще раз.

[Valis]

Сортувати problemo НЕ ..... того, що ми тут. :)

радий, що він працював. Одного разу я побачила, що принтер HP брав участь, я роду фігурні було б вступити в бій.