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Orange - n'est plus la perception d'une prime pour l'appui technique d'assistance




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  #1  
Old 25 mars 2009, 14:03
Membre Groupe
 
Bonne nouvelle. Nous avons écouté vos commentaires et ne sera plus la perception d'une prime pour le support technique d'assistance.

Nous sommes heureux de vous faire savoir que, à partir du 2 avril, les appels au support technique en ligne vous coûtera seulement 5p une minute lorsque vous appelez à partir de votre téléphone ou Orange Home BT fixe.

Si vous avez besoin d'aide avec votre haut débit, n'hésitez pas à nous appeler au 0844 873 8586 pendant les heures d'ouverture ci-dessous.

Heures d'ouverture
Starter et des services à large bande Support technique: 24 heures par jour, 7 jours par semaine
Wireless & Talk Mac et le support technique: 8am-11pm, 7 jours par semaine
  #2  
Old 25 mars 2009, 15:39
Modérateur Groupe
 
Cela sonne mieux. Je déteste les entreprises que pour les frais d'assistance téléphonique.
__________________
serverguy

__________________

My System: Eclipse

Processeur (s):
Intel C2D E7200 OC'd @ 3.6Ghz
Carte mère:
Asus P5Q Pro
Mémoire RAM:
OCZ 8GB 800Mhz
Carte graphique (s):
Saphire Radeon 4850
Carte son:
Ordinateur de bord
Hard Drive (s):
Vast
Optical Drive (s):
Sony al Cheapo un.
Case / PSU:
Antec Three Hundred
Refroidissement:
Arctic Cooler 7 Pro, 3 cas fans.
Réseau / Internet:
Titan ADSL
Monitor (s):
Dual 19 "LCD
Système d'exploitation (s):
XP SP3
  #3  
Old 26 mars 2009, 08:24
Groupe de donateurs
 
Comment mettre en place avec YA'LL theat raquette / vous PROPRES fournisseur ne donne pas de service et que vous avez à les payer de fixer ce que vous payez à travailler? Donc personne ne peut-être ils pensent que "pause" stuff juste pour que vous ayez à les appeler à "fixer" et ils peuvent obtenir plus d'argent sur vous?
  #4  
Old 26 mars 2009, 10:42
Groupe de donateurs
 
Bienvenue à "Rip Off-Bretagne"
__________________

My System: Accueil Construction

Processeur (s):
AMD 64 x 2 Dual Core 5200 + 2.60GHz
Carte mère:
Asus M2V Rev 1.
Mémoire RAM:
4 Go (3.25gb visible)
Carte graphique (s):
NVIDIA GeForce 7300 GS
Carte son:
5,1 Reatek On-Board
Hard Drive (s):
SATA de 250 Go et 400 Go SATA
Optical Drive (s):
Pioneer 110 x 2
Case / PSU:
Stock / 550W Silent
Refroidissement:
Stock
Réseau / Internet:
10/100 Nic / 20MB Virgin Cable
Monitor (s):
Fujitsu Siemens 22 "TFT WS
Système d'exploitation (s):
X32/Windows 7 Vista Ultimate x64
  #5  
Old 26 mars 2009, 11:47
Groupe de donateurs
 
Citation:
Posté par philthomas View Post
Bienvenue à "Rip Off-Bretagne"
Phil Wow, je suis toujours étonné. Presque aussi surpris que je suis au nombre de fautes de frappe, j'ai eu dans le précédent post lol. Je viens de compter 4 dans la première phrase, à elle seule, et il est à seulement 7 mots que je laisse apparaître. Just damn, enlever mon clavier .........

Mais sur le sujet, permettez-moi de voir si je comprends correctement. Orange est une entreprise qui fournit des services à large bande pour les consommateurs En Grande-Bretagne. Ils l'installer dans votre maison et si elle se retrouve excentrique ou vous avez des problèmes, alors que vous avez à payer (5 pence) pour le faire fonctionner à nouveau?
  #6  
Old 26 mars 2009, 12:10
Modérateur Groupe
 
Oui.

Une fois de plus, Bienvenue au Rip Off-Bretagne.

En fait, dire que la société-je utiliser comme un fournisseur de services Internet ne semblent pas figurer parmi la minorité, et semblent à la valeur de leurs clients plutôt bien.

La dernière fois que l'Internet a baissé de 20 minutes, le téléphone-moi de présenter des excuses. Et vous n'avez jamais à attendre plus de 10 minutes pour obtenir un e-mail de réponse.

Mais toutes les grandes entreprises, sont entièrement et totalement inutile quand il s'agit de soutenir.
__________________
serverguy

  #7  
Old 26 mars 2009, 13:01
Groupe de donateurs
 
Citation:
Posté par Bubba View Post
Comment mettre en place avec YA'LL theat raquette / vous PROPRES fournisseur ne donne pas de service et que vous avez à les payer de fixer ce que vous payez à travailler? Donc personne ne peut-être ils pensent que "pause" stuff juste pour que vous ayez à les appeler à "fixer" et ils peuvent obtenir plus d'argent sur vous?
Bienvenue dans le monde de "Marketing"

L'idée derrière un lot de produits est aujourd'hui "permet de rendre fragile, il sera bientôt sortir, et sortir un produit encore pire dans les mois à venir afin que le client aura besoin d'acheter le nouveau produit, car il a une aura rompu"

L'argent les gens ces jours-ci ... noix
__________________
Eh bien, je suis officiellement un musicien semipro
1er concert le 7 Juin 2009
__________________

My System: La mort 1.0 / Prêté MacBook

Processeur (s):
Core 2 Quad / Dual-Core
Carte mère:
Nouvelle HP chose / Macbook chose
Mémoire RAM:
4GB DDR2 / 1go ddr2
Carte graphique (s):
nVidia GeForce 8600GT
Carte son:
Intel (r) intégré
Hard Drive (s):
1To SATA / Mac 120gb
Optical Drive (s):
Hitachi Blu-ray / Integrated
Case / PSU:
HP stock / Mac Stock
Refroidissement:
Votre niveau de radiateur et le ventilateur / Same
Réseau / Internet:
Intel (r) Integrated / Mac AirPort
Monitor (s):
HP w2408 / Macbook chose
Système d'exploitation (s):
Sp1 Vista / Mac OS X Leopard (10.5)
  #8  
Old 26 mars 2009, 13:58
Groupe de donateurs
 
Je suis avec Virgin et elles utilisées pour 50p par minute ..... personne n'a jamais sonné, de sorte que leur mise au rebut idée (écouté les commentaires qu'ils ont dit), je suppose aucune rétroaction a été très facile, même pour eux, à comprendre.

Maintenant, ils nous ont donné une assistance téléphonique gratuite, que les lignes droites grâce à un Indien centre d'appel.
Trouble est le gars que vous parlez à vélo a 10 miles au travail, par le biais d'une mousson, à partir de sa case, et je pense que vous pouvez unterstand, il n'a pas vraiment ralentir votre connexion à large bande aussi bien d'un problème, dans l'ensemble de l'ordre des choses ...... même si vous pouvez lui faire uunderstand la question.
  #9  
Old 26 mars 2009, 17:09
Groupe de donateurs
 
Wow. Vous vitesses mai être plus rapide que la nôtre, mais je suppose que c'est quand vous pouvez les obtenir. Par ici, nous avons des lois contre le flim flam conneries comme ça. Je pense à vous mes frères et sœurs dans l'ensemble de l'étang ............
  #10  
Old 26 mars 2009, 17:32
Groupe de donateurs
 
C'est comme la Vierge Help Line:
.

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